Agent escale et trafic Polyvalent F/H/X

Edeis est un acteur majeur dans le secteur de l’ingénierie et de l’exploitation d’infrastructures et de bâtiments complexes, leader de l’exploitation d’aéroports en France. Le groupe emploie 1000 collaborateurs répartis entre la division Ingénierie (13 agences en France et à Monaco) et la division Concessions. Grâce à sa vision innovante et durable, le groupe accompagne ses clients pour la réalisation et l’exploitation de leurs opérations de développement, d’aménagement et de valorisation des espaces et des territoires.

Notre division Concessions possède une place particulière au sein d’EDEIS, n’ayant pas comme métier l’ingénierie mais la gestion de site en Délégation de Service Publique (DSP) ou dans le cas de Partenariat Public Privé (PPP).
Ainsi à ce jour, Edeis Concessions assure l’exploitation et la maintenance de 16 aéroports, 2 ports, un centre touristique et 2 équipements ferroviaires.

Chez Edeis, nous prônons la diversité et offrons des chances égales à toutes et tous, independamment de l'origine éthnique, de l'origine nationale, de l'ascendance, des croyances, du sexe, de l'orientation sexuelle, de la citoyenneté, de la situation familiale, de l'âge, du handicap ou de l'identité de genre.

Rejoignez-nous !

Edeis recherche un Agent Escale Polyvalent (agent de trafic) pour l’aéroport de Tours Val de Loire à partir du 1er mars 2025.

A ce titre, vos missions seront les suivantes : 

• Accueillir et informer les passagers

• Enregistrer les passagers et leurs bagages

• Gérer l'embarquement des passagers

• Effectuer les annonces d'embarquement et de débarquement

• Traiter les imprévus et les réclamations

• Traiter et gérer les irrégularités commerciales et d'exploitation (retard, annulation, …)

Programmation possible :

• Travail les week-ends

• Travail en journée

• Travail en soirée

• Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications :

• Ticket restaurant

• Mutuelle

• 13ème mois

Permis B recommandé

Les qualités requises sont :

• Bonne présentation

• Anglais conversationnel

• Esprit d'équipe

• Ponctualité

• Sens commercial