Agent social et hôtelier - F/H

Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui
›      accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France,
›      apporte un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative,
›      défend et promeut les droits humains et la démocratie dans le monde, en lien avec les associations locales et les pouvoirs publics,
›      gère un centre de documentation et de formation à destination des professionnels des migrations et du grand public,
›      développe des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d’asile.

Forum Réfugiés place au cœur de son fonctionnement les valeurs de diversité et d’inclusion. Ainsi, nos recrutements sont ouverts à tous, et chaque candidat bénéficie d’une égalité de traitement.

Au sein du centre d’hébergement d’urgence des demandeurs d’asile (CHUDA) de Clermont-Ferrand et sous la direction de votre chef de service, votre mission principale sera la gestion de l’hôtellerie et vous vous attachez tout particulièrement à la qualité de l’accueil et de l’hébergement des demandeurs d’asile hébergés dans le centre (dans les appartements en diffus).                

Vous interviendrez en appui d’une équipe pluridisciplinaire de 9 personnes dans le cadre des missions suivantes :

• Assurer en lien avec les bailleurs, un bon niveau de prestation hôtelière des appartements en diffus ,maintenance et entretien des lieux (petite maintenance, commandes et suivis des travaux), gestion du matériel.

• Organiser logistiquement les entrées et sorties du dispositif en veillant à l’adéquation de l’équipement des chambres lors des mouvements,

• Assurer le suivi des doléances relatives aux aspects hôteliers et en assurer le traitement et le suivi auprès du bailleur,

• Veiller au respect des locaux en maintenant un bon niveau de prestations hôtelières (équipement des chambres, petite maintenance, gestion du matériel),

• Dynamiser la vie sociale dans le centre par une présence régulière et des liens constants avec les hébergés

• Assurer la gestion des stocks liés à l’activité du service et l’entretien des véhicules de service ;

• Tenir à jour les documents relatifs à votre activité.

Affectation : CHUDA - Clermont-Ferrand

Poste à pourvoir : CDD - à pourvoir immédiatement
                                     
Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non-cadre, salaire brut mensuel à partir de 1795€ (selon expérience sur poste similaire), auquel s'ajoute une prime fixe liée à l'indemnité issue de la conférence des métiers, dont le montant est déterminé par dispositions légales (A ce jour, elle s’élève à 238 euros bruts mensuels pour un temps complet) et une prime conventionnelle variable de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.) 

• Baccalauréat minimum obligatoire, de préférence de travailleur social
• Intérêt pour le secteur social
• Maitrise des outils de bureautique
• Permis de conduire (déplacements à prévoir)
• Bon relationnel, diplomatie, rigueur, esprit d’équipe et de confidentialité
• Adaptation aux changements, réactivité, autonomie
• Capacité à faire preuve de pédagogie