Agent Social et Hôtelier – F/H

Forum réfugiés est une association sans but lucratif, qui
›      accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France,
›      apporte un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative,
›      défend et promeut les droits humains et la démocratie dans le monde, en lien avec les associations locales et les pouvoirs publics,
›      gère un centre de documentation et de formation à destination des professionnels des migrations et du grand public,
›      développe des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d’asile.

Au sein du service du CADA de Saint Eloy, sous la responsabilité de la cheffe de service et au sein d’une équipe de 8 personnes vous êtes en charge de la gestion hôtelière et vous vous attachez tout particulièrement à la qualité de l’accueil et de l’hébergement des personnes hébergées dans le centre (appartements en diffus). 
 
Vous assurez le lien avec les bailleurs.

Vous vous assurerez d’un bon niveau de prestation hôtelière (équipement des appartements en diffus), maintenance et entretien des lieux (petite maintenance, commandes et suivis des travaux), gestion du matériel.
 
Vous avez en charge la régulation dans les appartements, en veillant plus particulièrement à la vie en collectivité par le respect du règlement intérieur et du contrat de séjour ;
 
Vous dynamisez le lien social dans le centre par une présence régulière, des liens constants avec les hébergés ; vous assurez le suivi relatif aux aspects techniques et hôteliers des hébergés.
 
Vous assurez la gestion des stocks liés à l’activité du service et l’entretien des véhicules de service.
 
 
Dans ce cadre, il vous appartient : 
 
•             D’organiser les entrées et sorties du dispositif en veillant à l’adéquation de l’équipement des appartements lors des mouvements. 

•             D’accompagner les ménages dans leur installation complète dans leur logement temporaire.

•             De s’assurer de la bonne tenue des logements liée aux départs des hébergés.

•             De veiller au respect du règlement intérieur et des procédures relatives aux conditions de vie en centre.
 
•             De tenir les stocks de fournitures hôtelières et mobiliers et d’effectuer leurs renouvellements.

•             De tenir à jour les documents relatifs à votre activité (tableaux de bord logistiques et statistiques, entre autres)

Affectation : CADA Saint Eloy (63)
 
Poste à pourvoir : CDD à pourvoir dès que possible et ce jusqu’au 13/05, renouvellement possible
 
Rémunération et avantages : Sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non cadre, salaire brut mensuel entre 1743€ et 1865€ euros (selon expérience sur poste similaire), incluant une prime conventionnelle de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, RTT, CSE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.) 

Niveau baccalauréat
Intérêt pour le secteur social, 
Compétence technique en petite électricité, menuiserie, plomberie… 
Maitrise des outils de bureautique
Permis de conduire 
Bon relationnel, diplomatie, esprit d’équipe et de confidentialité, rigueur
Adaptation aux changements, réactivité, autonomie
Capacité à faire preuve de pédagogie