Alternance - Chargé(e) de Qualité

VIASANTÉ est la mutuelle du Groupe AG2R LA MONDIALE, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de 1 000 000 personnes.

Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos adhérents les clés pour agir immédiatement et durablement sur leur santé et leur donner l’accès à une protection efficace, équitable et au prix juste.

Mais, chez VIASANTÉ Mutuelle, ce qui nous distingue vraiment, c’est notre façon d’exercer notre métier avec la volonté d’être proche de nos clients comme de nos 750 collaborateurs.

L’alternance, tout une philosophie !

Au sein de la mutuelle, nous avons une réelle volonté d’agir en faveur de la formation et de l’insertion professionnelle des jeunes. En tant qu’alternant vous êtes encadré par des tuteurs investis et désireux de transmettre leurs savoir-faire. Avec eux, mettez à profit vos compétences et participez activement à nos projets d'entreprise.

Devenir alternant chez VIASANTÉ Mutuelle c’est aussi découvrir le monde de la mutualité, un secteur passionnant et en constante évolution.

Au sein du Domaine ROCIQ, en charge de piloter les dispositifs Risques Opérationnels, Contrôle Interne et Qualité, via un Système de Management Intégré, vous pourrez exprimer vos talents.

Vos missions seront notamment les suivantes:

• Conception de Fiches processus

• Déploiement de ces fiches processus auprès des acteurs pilotant les processus

• Amélioration des rapports permettant le reporting du SMI

• Création de modules e-learning pour les acteurs des processus

• Optimisation et vérification de la maîtrise du système documentaire

• Animation d'atelier de sensibilisation sur des thématiques diverses relatives au système de management qualité ("Matinale de l'amélioration continue")

En tant qu'Alternant(e), rattaché(e) à la responsable du Domaine et tutoré(e) par le coordinateur qualité, nous souhaitons vous intégrer à l'équipe transverse de 5 personnes et vous aider à développer vos compétences en vous proposant des missions enrichissantes.

Etre alternant chez VIASANTE Mutuelle, c'est aussi :

• Pouvoir bénéficier d'une journée de télétravail par semaine à partir de trois mois d'ancienneté

• Titres restaurant, PEE & PERCO

• Accès à notre plateforme de e-learning

Vous préparez un Master en alternance, idéalement orienté Management de la Qualité.

Vous disposez de connaissances sur la norme ISO 9001, l'approche processus, les outils d’amélioration continue (PDCA, AMDEC, Lean Management, …), la méthodologie de gestion de projet ainsi que les outils informatiques Pack Office.

Vous savez faire preuve de rigueur, curiosité et autonomie avec un sens du travail en équipe. Votre capacité d’analyse et de synthèse ainsi que votre sens de l’organisation seront de précieux atouts pour réussir vos missions.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre d’emploi et que vous partagez la même vision que nous, nous avons hâte de vous rencontrer !

Ouvert à tous les talents, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants.

Processus de recrutement :

• Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement

• Un entretien avec votre futur manager

• Envoi d'éléments complémentaires (dossier de candidature, éléments concernant votre formation)