ALTERNANCE - Développement, tests et pilotage sur le centre de compétence CRM (H/F)

VIASANTE Mutuelle est le pôle de santé mutualiste du groupe AG2R La Mondiale ; Notre engagement est de permettre l'accès à la santé pour tous !
A ce jour, nous protégeons plus d'un million de personnes en France.

Vous êtes étudiant(e) et souhaitez participer à ce projet ambitieux ?
Pour la rentrée 2023, nous vous accueillons dans le cadre de la préparation de vos diplômes.

Sous la responsabilité, la surveillance et l'accompagnement de votre tuteur, au sein de l'équipe du CC CRM, vous aurez pour missions principales :

• d'apprendre à analyser et répartir les tickets selon les compétences et les disponibilités de l'équipe,
• d'apprendre à préparer une campagne de tests (stratégie, rédaction scénarii) et les dérouler,
• d'effectuer de petites évolutions (spécification, développement, test unitaire, documentation),
• d'apprendre à gérer une application et participer aux projets des CC CRM, reporting, préparation de comité etc.

Vous préparez un bac +2 et disposez de compétences en informatique, développement et gestion de projet.

Vous êtes réputé(e) pour être quelqu'un de rigoureux, de curieux et d'autonome.
Vous appréciez le travail d'équipe et faites preuves d'aptitudes relationnelles.
Vous êtes investi(e) et sérieux(se), alors, n'hésitez pas à postuler : vous être celui (celle) que l'on recherche !