Le groupe RBSH est composé de 2 Hostels Lyonnais : Slo Saxe (Lyon 3) et Slo les Pentes (Lyon 1).
Le concept reprend le côté convivial et économique des auberges de jeunesse, le design des boutiques hôtel et la qualité de service des chambres d'hôtes. Tout y est fait pour que nos hôtes du monde entier s'y sentent chez eux et puissent découvrir Lyon de manière originale ! Elue meilleure auberge de France en 2016, nous sommes fiers de partager une nouvelle vision de l'hébergement touristique avec nos équipes et nos hôtes !
Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste en alternance pour nos 2 établissements Lyonnais.
Tu rejoindras un groupe et tu seras sous la responsabilité de Maxime manager de Slo Saxe et de Marion manager de Slo Les Pentes.
Une fois formé(e) aux procédures et outils de gestion de l’établissement, ton travail consistera à :
Accueillir les clients à la réception, réaliser leur check/in / check/out et les conseiller pour effectuer un super séjour à Lyon
Gérer les tâches administratives et le suivi de la caisse
Assurer la gestion du buffet du petit déjeuner et le service de bar/petite restauration tout au long de la journée
Assurer l’entretien des pièces communes de l’établissement
Veiller avec l'équipe de ménage à ce que l'établissement, les chambres et les sanitaires soient parfaitement tenus
Préparer l’accueil des groupes et garantir le bon déroulement de leur séjour
Participer aux réunions et aux activités d’équipe
Tu auras l'opportunité d'intervenir sur nos 2 établissements et donc d'être formé à des tâches variés selon la taille de l'établissement.
Si tu souhaites évoluer dans un environnement original, international, rencontrer des voyageurs du monde entier et te perfectionner dans le métier de l'hôtellerie en hostel, alors ce poste est fait pour toi !
Une connaissance du monde des Hostels et/ou une expérience dans le monde des services (restauration, bar, événementiel, etc.) est un plus
Autonomie, polyvalence et sens du détail
Esprit d'initiative, rigueur et disponibilité
Langues : bon niveau d'anglais exigé, une deuxième langue est un plus
Informatique / web : maitrise du pack office
Ouvert, dynamique et souriant, aimant l’univers des voyages, adepte des auberges/hostels
La connaissance de Lyon et de ses bonnes adresses est un plus
Disponible les week-ends
CONDITIONS
Contrat d'apprentissage
Rémunération selon le barème légal
Réunions d'équipe, team building
Travail possible le week-end
Rythme d'alternance souhaité : pas de rythme alterné école/entreprise en semaine
Début souhaité : rentrée de septembre
DEROULE DU RECRUTEMENT
Annonce postée le 25/07/2024
Réponses aux candidatures - qu'elles soient positives pour un entretien ou négatives
Entretien avec Marion et Maxime, managers des établissements lyonnais durant le mois d'aout.