Alternance technicien(ne) support application H/F

Nous recrutons pour notre SI un(e) technicien(ne) support application en alternance pour la rentrée de Septembre 2024.

Au sein de notre siège, à Bordeaux, tu rejoins notre SI de 50 collaborateurs répartis sur différents pôles informatique et ton équipe support application est composée de 6 collaborateurs.

Pourquoi nous rejoindre 🤩?

CF c’est une équipe de passionnés, une entreprise aux valeurs fortes (innovation, digitalisation, intégrité, proximité et performance) où tous nos collaborateurs s’épanouissent et évoluent dans leur métier.

Chez CF, nous avons à cœur de favoriser le bien-être de nos salariés et portons une importance sur la qualité de vie au travail.

Nous avons d’ailleurs reçu le label #Greatplacetowork2024 acteur de référence de la QVT !

Chez CF nous sommes conscients de l’importance du management positif auprès de nos équipes, c’est pourquoi nous avons fait le choix de déployer une politique RH favorisant l’équilibre vie privée/vie professionnelle. 💙

L'environnement du poste 💡

Au sein de l'équipe support et relations métiers, tes missions consisteront à :

- Déployer auprès des clients les solutions proposées de manière efficace et cohérente.

- Suivre et traiter les bons de commande

- Utiliser les moyens à disposition pour répondre au mieux aux besoins

- Trouver des solutions d'automatisation à destination des clients et du service.

- Assurer la continuité dans la relation client entre les différents sites et le service

- Garantir la sécurité de solutions déployées

- Être référent sur les solutions déployées.

- Participer à la veille technologique et formaliser les solutions testées.

Les conditions de travail 💻

Notre cabinet s’inscrit dans les modèles actuels permettant de favoriser un travail en équipe, en mode collaboratif pour permettre aux collaborateurs de travailler conjointement afin de mutualiser leurs compétences.

Les perspectives d’évolution 🚀

Nous favorisons une évolution rapide et des opportunités au sein de notre cabinet.

Ce que nous recherchons 🔎

Tu prépares un Bac+3 minimum dans un cursus spécialisé dans le support informatique.

Tu souhaites rejoindre un groupe dynamique et précurseur en terme de dématérialisation de la profession comptable.

Tu as un très bon sens du relationnel, tu aimes le travail en équipe et tu as des qualités d'écoute indéniables.

Une connaissance comptable sera fortement appréciée.

Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap

Quelques mots sur notre process de recrutement 🤓

• Toutes les candidatures reçues seront étudiées.

• Si tu es présélectionné(e) Hanitra ou Julie, nos deux chargées de recrutement, seront ravies d’échanger avec toi ☎

• S’en suivra un entretien avec les managers

• Si ça matche une proposition d’embauche te sera adressée. ⚡

Tu as envie de rejoindre notre DSI ? Rien de plus simple, pour postuler c’est par ici 👇