ALTERNANT ADMINISTRATEUR INFRASTRUCTURE ET SUPPORT IT H/F

Acteur majeur du logement social à Metz et en Lorraine, la S.A. d’économie mixte Eurométropole de Metz Habitat compte aujourd’hui plus de 15 213 logements et équivalents logements répartis sur 30 communes.

L’administrateur infrastructure et support IT H/F a pour mission d’offrir un réseau informatique de qualité à l’organisme pour conduire des projets informatiques, administrer le réseau et apporter un support aux utilisateurs. Il assure également la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Il surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité

Activités principales :

Réseau

-Etablir les exigences de performance du réseau

-Définir les projets d’extension, de modification du réseau

-Configurer le matériel à intégrer au réseau

-Assister les utilisateurs

-Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité (droits d’accès, mots de passe, etc.)

-Apporter son aide aux utilisateurs sur un problème lié au réseau

-Prévenir les anomalies et les pannes de fonctionnement du réseau

-Faire de la veille technologique

Exploitation informatique

-Mettre en œuvre les consignes informatiques

-Respecter les délais et les procédures

-Faire fonctionner les différents périphériques

-Contrôler les travaux d’exploitation

-Administrer la messagerie

-Gérer le parc informatique connecté ou non

-Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques

-Gérer les sites Internet et Intranet de la Société

Gestion des incidents d’exploitation

-Identifier les causes de dysfonctionnements et pannes

-Elaborer un diagnostic

-Réaliser une intervention de premier niveau         

Installation et gestion des équipements informatiques

-Assurer l’exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires

Contrôle de la sécurité des équipements

-Alerter les utilisateurs

-Détecter les virus informatiques et sécuriser les données

-Exceptionnellement d’autres tâches nécessitant des compétences équivalentes pourraient être effectuées sur demande du responsable hiérarchique.

Compétences Techniques :

-Comprendre les différents métiers de l’entreprise

-Connaître les bases de données

-Maîtriser les systèmes d’exploitation (Windows, IBM, Linux…)

-Connaître les réseaux de base (protocoles de communication, câblage, routeur…)

-Obéir aux normes et aux procédures de sécurité

-Pratique de Logiciels, progiciels et applicatifs

-Pratique de langages de programmation

Compétences Spécifiques :

-Créer des tableaux de bord

-Rédiger des supports utilisateurs

-Animer des séances de formation à la bureautique

-Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques

-Concevoir des supports pédagogiques et didactiques

-Exceptionnellement d’autres tâches nécessitant des compétences équivalentes pourraient être effectuées sur demande du responsable hiérarchique.

-Titulaire d’un BAC+2 ou BAC+3 en administration système et réseaux

-Vous avez une faculté d’analyse

-Vous êtes rigoureux et méthodique

-Vous avez le sens de l’écoute, du contact et une capacité de vulgarisation

-Vous maîtrisez la gestion de projets

-Vous avez le sens du travail en équipe

Conditions d’exercice du poste :

-Poste à pourvoir en Alternance selon calendrier de l’Ecole ;

-Du Lundi au Vendredi midi (horaires sur 4,5 jours) sur 35H/semaine ;

-Localisation à l’agence de Montigny les Metz et sur le territoire de l’Eurométropole de Metz, nécessitant le permis B dans le cadre de déplacements

-Véhicule interne à la Société à disposition des salariés pour les déplacements occasionnels

-Nombreux avantages salariaux : 13ème mois, Prime Vacance au prorata du temps de présence, Prime d’intéressement à partir de 3 mois d’ancienneté, Tickets Restaurant, 27 Jours de Congés Payés, Compte Epargne Temps, Horaires Variables, Mutuelle, Prévoyance, Surcomplémentaire Retraite, CSE, Participation aux transports en commun, Parking Salariés

-Rémunération SMIC Conventionnel et en fonction de l’Alternance (diplôme ; âge…)

Si cette offre vous intéresse, n’hésitez pas à postuler et à envoyer votre CV et lettre de motivation