Alternant agent d'accueil billetterie boutique (F/H)

Située à quelques kilomètres de la Loire, proche de Saumur, Fontevraud est une étape incontournable du tourisme ligérien. 249 000 visiteurs et hôtes ont été accueillis en 2025.

Fontevraud regroupe de multiples activités :

• Fontevraud l'Abbaye royale ouvert à la visite

• Fontevraud le Musée d'art Moderne

• Fontevraud l'Ermitage, un hôtel 4 étoiles et 1 clé Michelin de 54 chambres, un restaurant étoilé et un service évènementiel

L’ensemble est rythmé par une programmation associant l’histoire, la musique et la création contemporaine ainsi qu’une activité commerciale avec plus de 200 évènements privatifs par an.

150 collaborateurs de 63 métiers différents œuvrent collectivement dans le but d’atteindre ensemble un niveau d’excellence dans l’art de recevoir au sein de ce site d’exception.

Fontevraud est engagée dans une démarche environnementale et sociétale ambitieuse, labelisée par l’AFNOR, RSE Engagée depuis 2014 !

LES MISSIONS

Au sein de l’équipe d’accueil des publics, tu seras au cœur de l'expérience Fontevraud en prenant en charge des missions qui contribuent directement au confort et au bien-être de nos visiteurs. Ton rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes :

→ Participer à l’accueil des visiteurs, les conseiller et les orienter dans leurs choix (visites guidées, e-compagnon, visite iPad, …)

→Répondre à toutes demandes physiques, téléphoniques, courriels (orienter les demandes vers les services concernés)

→Encaisser les visites, procéder à la vente des articles boutiques

→Effectuer le nettoyage et le rangement de l’espace d’accueil

→Réceptionner les marchandises et assurer leurs mises en rayon.

VOTRE PROFIL

Qualités et compétences recherchées :
Tu aimes le contact client, travailler en équipe, tu es organisé et dynamique, cet emploi est fait pour toi.

La maitrise de l’anglais est un plus !

Bac Pro/BTS

CONTRAT ET RÉMUNÉRATION

• Contrat d’apprentissage 35h semaine                                    

• Poste à pourvoir au plus tard début septembre 2026

• Rémunération en fonction de la grille en vigueur

• Avantages : titres restaurants  

Tu pourras être amené à travailler les week-ends, jours fériés et ponctuellement en soirée pendant les étoiles de Fontevraud.