ALTERNANT GARDIEN CONCIERGE H/F

Acteur majeur du logement social à Metz et en Lorraine, la S.A. d’économie mixte Eurométropole de Metz Habitat compte aujourd’hui plus de 15 213 logements et équivalents logements répartis sur 30 communes.

Dans le cadre de son parcours en alternance, l’Alternant Gardien Concierge H/F contribue, sous la responsabilité de son tuteur, au bon fonctionnement, à la propreté, à la sécurité et à la qualité de service du groupe immobilier.

Il participe à la relation de proximité avec les locataires dans une logique d’apprentissage progressif du métier

Activités principales de l’ALTERNANT Gardien Concierge :

Vie du site et relation locataires :

-Accueil et orientation des locataires, visiteurs et prestataires

-Participation à l’accueil des nouveaux arrivants

-Contribution à la veille sociale et remontée d’informations

-Participation à la communication et à l’affichage

-Distribution des avis d’échéance et correspondances 

Surveillance et sécurité :

-Participation à la surveillance des groupes immobiliers

-Signalement des anomalies et situations à risque

-Alerte des services compétents sous supervision

Entretien et maintenance :

-Enregistrement des demandes d’interventions techniques

-Contrôle des équipements des parties communes

-Participation aux petits travaux de maintenance sous encadrement

-Contribution à la propreté du site et à l’évacuation des encombrants

États des lieux :

-Participation aux états des lieux entrants

-Participation aux visites conseils et pré-états des lieux

Reporting :

-Transmission d’un reporting hebdomadaire d’activité auprès de son tuteur ou responsable

-Exceptionnellement d’autres tâches nécessitant des compétences équivalentes pourraient être effectuées sur demande du responsable hiérarchique.

Activités Spécifiques :

-Recueillir les doléances des locataires

-Assurer potentiellement des tâches de magasinier

-Intervenir pour la sécurité des biens et des personnes

-Faire appel aux intervenants en matière de sécurité en cas de besoin (police, pompiers, SAMU…)

-Assister le conseiller social dans sa démarche pré contentieuse

-Assister le responsable de site pour traiter les petits conflits de voisinage

-Assurer l’intendance logistique sur les chantiers dans le cadre du plan spécifique de patrimoine (utilisation toilettes, locaux de stockage, points d’eaux)

-Assurer le déneigement des accès des accès

-Exceptionnellement d’autres tâches nécessitant des compétences équivalentes pourraient être effectuées sur demande du responsable hiérarchique

-Votre parcours d’ALTERNANT vous permet d’avoir :

o    la connaissance des droits et obligations des locataires

o    la maîtrise des techniques de petits travaux

o    la connaissance des règles d’hygiène et de sécurité

-Vous savez gérer les petits conflits de voisinage

-Vous êtes dotés d’un sens relationnel, et de bonnes capacités rédactionnelles

-Vous faîtes preuve de discrétion, d’écoute, du sens de l’observation

-Vous savez anticiper les demandes et êtes réactif pour y répondre

-Vous êtes autonome, polyvalent, courtois et organisé

-Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Outlook, Pack Windows)

-Vous avez le Permis B nécessaire pour certains secteurs 

Conditions d’exercice du poste :

-Poste à pourvoir en Alternance à compter de Décembre 2026 au 31 Décembre 2027

-Horaires du Lundi au Vendredi selon planning alternance

-Localisation à METZ et sur le territoire de l’Eurométropole de Metz, nécessitant le permis B dans le cadre de déplacements

-Nombreux avantages salariaux : 13ème mois et Prime de vacances au prorata du temps de présence, Tickets Restaurant, Mutuelle et Prévoyance, CSE, Participation aux transports en commun,

-Rémunération SMIC Alternance selon calendrier 

Notre entreprise s’engage dans la diversité et l’inclusion, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Si cette offre vous intéresse, n’hésitez pas à postuler et à envoyer votre CV

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