Analyste d'exploitation/Intégrateur GLPI (H/F)

Chez Holenek, on casse les codes de l’ESN classique et du cabinet de recrutement traditionnel.
Notre modèle hybride repose sur une conviction simple : vous permettre de travailler selon vos propres règles tout en étant bien accompagné.

Vous cherchez un CDI, une solution en portage salarial ou une mission freelance ?
Nous vous offrons un cadre clair, humain et structuré, pensé pour durer.

🎯Notre engagement au cœur de votre carrière

• Mobiliser l’expertise au service du client pour répondre précisément à ses besoins et garantir la qualité des missions

• Garantir plus de liberté et élargir les perspectives à chaque consultant

• Cultiver des relations durables et gagnant-gagnant

• Instaurer un cadre transparent et juste avec un accompagnement humain dédié

• Allier une double expertise IT et recrutement pour vous proposer des missions et postes en parfaite adéquation avec vos compétences

• Personnaliser votre suivi grâce à un Talent Manager dédié

• Valoriser et transmettre vos compétences via la formation

Notre force : conjuguer connaissance fine du marché, accompagnement de proximité et souplesse des modèles de collaboration.

📌 Choisissez votre statut, on s’occupe du reste :

• CDI : chez nos clients finaux ou en interne, dans un cadre stimulant et sur-mesure

• Portage salarial : la liberté du freelance, la sérénité en plus

• Freelance : des missions qualifiées, un vrai suivi

Chez Holenek, vous êtes libre de choisir.
Nous, on est là pour vous accompagner à chaque étape.

Dans le cadre d'un renforcement de leur équipe nous recherchons pour notre client, acteur dans l'Administration Public, un(e) Analyste d'exploitation GLPI. Vous assurerez l’administration, l’évolution et l’intégration de la plateforme GLPI et de son écosystème technique pour le support des utilisateurs de l’institution.


En tant que X, vos missions seront de :

• Assurer l’installation, la configuration et les montées de version de GLPI 10

•  Gérer la connexion à l’instance MariaDB répliquée (paramétrage, performance côté applicatif)

•  Gérer et maintenir les plugins GLPI (étude, installation, configuration, mises à jour, compatibilité)

• Paramétrer GLPI selon les besoins métiers : profils, notifications, modèles, règles de gestion, SLA

•  Assurer l’exploitation courante de la plateforme : sauvegardes applicatives, vérification des traitements, suivi des journaux

•  Traiter les incidents et demandes complexes liés à GLPI (N2/N3), en appui de l’équipe gouvernance

• Analyser les dysfonctionnements, proposer et mettre en œuvre des actions correctives ou d’optimisation

• Rédiger et maintenir la documentation technique

• 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire

• Pour pouvoir intervenir sur ce type de projet, une habilitation est nécessaire.
  
  🛠 Vos expertises, notre force commune

• Avoir utilisé GLPI (version 9.5+ souhaitée, idéalement 10) ou autre outils d'ITSM

•  Solides bases Linux (Debian) : services, systemd, gestion de paquets, droits, logs, sécurité de base.

• Maîtrise de l’accès SSH et du travail en ligne de commande.

• Bonnes connaissances de MariaDB / MySQL côté applicatif : connexions, paramètres, requêtes simples, diagnostics de base (slow queries, index).

• Connaissance pratique d’Apache 2.4 : virtual hosts, SSL/TLS, proxy/reverse proxy, sécurité minimale.

•  Expérience d’un outillage CI/CD (GitLab idéalement) : pipelines, runners, variables, gestion de branches.

•  Connaissance d’un gestionnaire d’artefacts (type JFrog Nexus/Artifactory) pour les déploiements.

•  Notions de base réseau / reverse proxy (idéalement F5) : principes d’équilibrage, certificats, santé des services.

🤝 Vos qualités humaines, nos valeurs partagées

• Excellentes capacités d’écoute et d’analyse

• Sens pédagogique et aisance relationnelle

• Rigueur et sens de l’organisation

• Capacité d’adaptation et agilité

• Esprit d’équipe et sens du service