Analyste technico - fonctionnel F/H

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Rattaché(e) à la Direction Applications & Projets (DPA), le/la Business Analyst Technique / Fonctionnel intervient en transverse sur les projets et le RUN des solutions applicatives du Groupe.

Il/elle garantit la qualité de l’analyse fonctionnelle, la cohérence des solutions applicatives et la fiabilité des tests jusqu’à la mise en production.

Votre mission :

Analyse et cadrage des besoins

• Recueillir, analyser et structurer les besoins fonctionnels exprimés par les métiers (Finance, Achats, O2C).

• Challenger les demandes afin de privilégier des solutions standard et limiter les développements spécifiques.

• Formaliser les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et livrables d’analyse (FIT GAP, Business Case).

• Construire les scénarios fonctionnels, cas d’usage et parcours applicatifs servant de base aux développements.

Projets applicatifs

• Contribuer au cadrage et à la mise en œuvre des projets SI applicatifs (ERP, outils Finance, P2P, facturation électronique).

• Définir et structurer la stratégie de tests en lien avec les métiers, chefs de projet IT et intégrateurs.

• Rédiger les plans de tests, cas de tests et jeux d’essai.

• Réaliser et/ou coordonner les tests fonctionnels, recettes et validations jusqu’à la mise en production.

• Garantir la cohérence des solutions avec les standards et l’architecture SI du Groupe.

RUN et amélioration continue

• Intervenir en appui du RUN applicatif pour analyser incidents et dysfonctionnements récurrents.

• Identifier les causes racines et proposer des améliorations durables des processus et des solutions.

• Participer à l’optimisation continue des usages applicatifs et à la fiabilisation des flux.

• Capitaliser sur les retours d’expérience afin de faire évoluer les pratiques et la documentation.

Interface et coordination transverse

• Être le point d’appui fonctionnel pour les métiers, chefs de projet IT, équipes applicatives et intégrateurs.

• Faciliter la compréhension des besoins et accompagner la mise en œuvre des solutions.

• Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence collective sur les outils applicatifs.

Votre profil :

• 3 à 5 ans d’expérience en analyse technico-fonctionnelle, projets SI applicatifs ou ERP

• Exposition significative aux processus Finance, Achats et Order-to-Cash (O2C)

• Expérience sur ERP, idéalement Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV

• Connaissance des solutions de facturation électronique, P2P et trésorerie (ex. Esker, Diapason)

• Maîtrise des pratiques de tests fonctionnels : stratégie de tests, plans de tests, recettes

• Capacité à proposer des solutions standard, cohérentes et soutenables

• Lecture transverse du SI applicatif et compréhension des interactions entre solutions

• Aisance dans la collaboration avec équipes IT, chefs de projet et intégrateurs

• Bon niveau d’anglais professionnel