Chef de Projet technico - fonctionnel F/H

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Rattaché(e) à la Direction Applications & Projets (DPA), le/la Chef de Projet Technico - Fonctionnel intervient en transverse sur les projets et le RUN des solutions applicatives du Groupe.

Il/elle garantit la qualité de l’analyse fonctionnelle, la cohérence des solutions applicatives et la fiabilité des tests jusqu’à la mise en production.

Votre mission :

• Cadrage fonctionnel, technique et rédaction des specs technico-fonctionnelles

• Garant de la relation client et de la négociation des contrats

• Planification :

  • Projet en Cycle en V

  • Gestion selon la démarche QCD

  • Utilisation du diagramme de Gantt

  • Utilisation de MS Project : notions des Statuts Typiques (Non commencée, En cours, Terminé, Retardée, Suspendue), calcul du reste à charge…

  • Priorisation et estimation des charges

  • Organisation et optimisation des ressources humaines et matérielles

  • Gestion et priorisation des demandes clients

  • Garant d’une communication fluide entre les équipes

• Pilotage de la Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) : validation du scripting Shell et du code (Java, C++)

• Gestion de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) : supervision de la maintenance corrective et évolutive des applications

• Reporting et suivi des Indicateurs de Performance (KPI)

• Analyse des incidents, débogage, création de tickets

• Mise en place de plans d’action pour correction ou amélioration

• Gestion et planification des risques

• Gestion de la montée de version des outils

• Suivi de l’installation et la mise en place de machines virtuelles (VMware, Citrix)

• Suivi de la configuration de serveurs Windows et/ou Linux

• Suivi de la gestion de base de données Oracle

• Création de nouvelles fonctionnalités : adaptation de la plateforme aux besoins clients

• Suivi des développements, mise en production

• Suivi et validation de test et recette, participation aux campagnes de recette avec le client

• Documentation (gestion relation client et incidents) : Plan de Reprise d’Activité (PRA), Plan d’Assurance Qualité (PAQ), Plan d’Assurance Sécurité (PAS)

• Rédaction de propositions commerciales (solutions techniques, ressources…) suite à l’expression de nouveaux besoins client

📅Démarrage : ASAP

📌Localisation : Paris

Votre profil :

• Minimum 7 ans d’expérience significative

• Expérience réussie en gestion de projet dans le secteur industrielle

• Expérience significative dans la gestion d’incidents (N2, N3, N4) et de la TMA

• Bonne pratique de la priorisation des tâches

• Travail avec une équipe technique en direct (jusqu'à 10 pers.)

• Maîtrise des environnements techniques

• Maîtrise de MS Project et des outils de ticketing (Trello, Jira…)

• Maîtrise de la méthode Cycle en V et du diagramme de Gantt

• Aisance avec la démarche QCD

• Connaissances des langages C++ et Java (6 à 8)

• Expérience significative dans le management d’équipe de production

• Rigueur, bonne communication, diplomatie, adaptabilité, leadership, aisance relationnelle

Compétences appréciées : 

• Maîtrise des catégories de documentation (PRA, PAQ, PAS)

• Maîtrise du scripting Shell

• Connaissance des règles de gestion du marché public (CCTP, CCAP, CCAG)

• Connaissances de la virtualisation (VMware / Citrix)

• Maîtrise des environnements serveurs Windows ou/et Linux

• Connaissances des bases de données

Environnement technique :

• Java

• C++

• Shell

• BDD Oracle / PostgreSQL

• Serveurs Windows (XP, 10, 12) / Linux

• MS Project

• VMware / Citrix