Asistente de ventas H/M

Schmidt Groupe, líder en el diseño personalizado de viviendas, diseña, fabrica y comercializa espacios de vida y de trabajo inspiradores y sostenibles. Esta empresa familiar alsaciana, fundada en 1934, agrupa las marcas Schmidt, Cuisinella, Spoon & Room, ID Pro y Cubro en torno a una misma misión: mejorar la calidad de vida. El Grupo, primer fabricante francés, cuenta con la certificación B Corp desde 2023, lo que demuestra su compromiso con un impacto positivo que combina liderazgo, solidez y sostenibilidad.

Schmidt Groupe cuenta con 1900 empleados en Francia y en sus filiales españolas, inglesas y alemanas. La empresa se apoya en una red de socios concesionarios que cuenta con 920 tiendas en 22 países, que agrupa a más de 8000 personas y genera una facturación por distribución de 1700 millones de euros.

SCHMIDT GROUPE busca un Asistente de ventas H/M a media jornada para su departamento de venta de Electrodomésticos y sanitarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid.

Asistente departamento compras electrodomésticos y sanitarios. Responsabilidades :

• Resolución de incidencias generales en la postventa de electrodomésticos.

• Control de las roturas de stock de los proveedores

• Intermediación entre los clientes y los proveedores para resolver cualquier bloqueo (especialmente problemas sobre facturación, stocks, duplicidad de pedidos y otros errores del sistema).

• Persona de contacto para dudas sobre producto y/o procedimientos del departamento

• Realización KPIs venta por marca/producto

• Impartir formación básica a vendedores de tienda sobre electrodomésticos y los procedimientos de venta y postventa.

• Plan de mejora del servicio de venta y postventa

Requisitos :

• Grado formativo en gestión administrativa con una buena estructura de organización

• Idioma : un segundo idioma es necesario (francés o ingles)

• Persona con un perfil multitarea, con capacidad analítica, cooperativo y versátil para trabajar con varios equipos en la red de ventas española y para buscar soluciones comunes a todos

• Orientación al servicio y fuertes habilidades interpersonales

• Conocimientos Excel y power point

Se valora :

• Conocimientos previos de SAP, experiencias en servicio al cliente, administración de ventas y cálculo/seguimiento de KPIs

• Conocimientos técnicos previos de Electrodomésticos o interés en adquirirlos.

Se ofrece :

• Contrato tipo indefinido a media jornada (20h semanales)

• Horario flexible : 9:00-10:00 a 13:00-14:00

• Puesto híbrido oficina y teletrabajo (8 días por mes)

• Otros beneficios : Parking, plan pensiones, seguro médico privado subvencionado, seguro de vida

• Salario : 13,000€ anuales (para 20h semanales) + bonus colectivo