Assistant Administratif à mi-temps F/H

Le Groupe IDAIA est spécialisé dans le métier de la donnée et de son traitement.

Nous accompagnons depuis plus de 30 ans nos clients grands comptes et PME dans leurs campagnes de prospection et de fidélisation ainsi que dans la structuration de leur connaissance client.

A ce titre, nous réalisons des prestations sur mesure, et donnons aussi la possibilité à nos clients d’être autonomes grâce à des plateformes d’accès et d’automatisation des traitements.

L’entité CARTEGIE, maison mère du groupe, est éditrice de plusieurs solutions Web en mode SaaS et API.

Le groupe est constitué de 3 entités et compte 80 collaborateurs répartis sur Bordeaux, le siège, Paris, Strasbourg et Lille.

Plus d'infos sur le Groupe IDAIA : www.idaia.group

Dans le cadre de la réorganisation du service ADV, nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif(ve) à mi-temps.

Sous la supervision de la Gestionnaire ADV vos missions consisteront à assister la Gestionnaire ADV.

De façon plus précise, vous :

-        Assurerez la gestion complète du flux administratif client, de la validation des commandes à la facturation

-        Participerez activement au processus de recouvrement

-        Apporterez votre soutien à la direction générale

-        Gérerez les tâches administratives quotidiennes.

Ce poste implique une collaboration quotidienne avec les équipes commerciales, de production informatique et les clients.

Profil recherché

-        Expérience préalable dans un service ADV ou dans un poste similaire

-        Formation en administration ou en gestion

-        Connaissance du secteur d'activité de l'entreprise serait un plus

-        Disponibilité pour travailler à mi-temps

Compétences requises :

-        Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). La connaissance d’un logiciel comptable et CRM serait un plus

-        Capacité d'organisation et de gestion des priorités

-        Bon relationnel et sens du service client

-        Autonomie et rigueur dans le travail

-        Capacité à travailler en équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Salaire à définir selon profil et expérience.