Réceptionnaire / chargé(e) de clientèle (h/f)

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des véhicules en réparation

• Gérer les appels téléphoniques et les emails des clients, fournisseurs et partenaires

• Coordonner les interventions avec les mécaniciens et les carrossiers

• Coordonner le planning des rendez-vous

• Assurer la prise en charge du véhicule du client et du véhicule de remplacement (état des lieux)

• Travailler dans un environnement dynamique et aux technologies actuelles

Remplacement de congés de maternité.
Rémunération en fonction du profil du candidat, tickets restaurant, mutuelle

Nous recherchons une personne :

• Organisée, rigoureuse et dotée d'un excellent relationnel

• Avec le sens du travail en équipe, de l'entraide et du travail bien fait dans le respect de la satisfaction du client

• Dotée d'une solide expérience dans le même domaine administratif (minimum 2 ans après l'apprentissage)

• Titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou équivalent

• Maîtrisant les outils bureautiques (Word, Excel, etc.)

Un point d'honneur sera mis sur votre dynamisme et votre engagement personnel.

Poste à pourvoir de suite !

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à postuler !