Assistant administratif H/F - Alternance

Alcéane est le premier bailleur social de la Communauté Urbaine Le Havre Seine Métropole et gère plus de 15 500 logements répartis sur 18 municipalités. Depuis plus de 110 ans, en lien avec les institutions publiques, Alcéane s'engage à offrir un logement social de qualité, accessible à tous.

Notre mission est d'accompagner nos locataires au quotidien et d'améliorer durablement leur cadre de vie. En rénovant de façon écoresponsable et en construisant pour demain, nous contribuons à la cohésion sociale et au dynamisme des territoires.

Rejoindre Alcéane, c’est choisir de travailler pour l’intérêt général et contribuer concrètement à la vie des habitants du Havre et de son agglomération.
Nous associons proximité, engagement et sens du service, avec une vraie volonté d’innover et de faire avancer les choses.

Si vous cherchez un métier qui a du sens et un impact réel, Alcéane est fait pour vous.

L’assistant administratif assiste les responsables et les équipes dans leurs missions quotidiennes afin de garantir la qualité du service rendu et la satisfaction du locataire. Il traite les sollicitations des locataires, participe à la centralisation des informations et rédige les réponses adaptées.

VOS ACTIVITES

• Suivi des sollicitations et organisation des rendez-vous avec les locataires

• Rédaction des courriers d’information à destination des locataires

• Établissement des déclarations de sinistres en lien avec le service Assurances

• Prise de notes lors des réunions de service et rédaction des comptes rendus

• Établissement et suivi des bons de travaux

• Suivi des contrôles aléatoires des entreprises en lien avec les référents techniques et gestion de la facturation

• Gestion des plannings de congés

•  Mise à jour des tableaux de suivi

• Demande et suivi des diagnostics amiante

• Préparation d’un bac +2 en administratif ou en immobiliers

• Excellent relationnel, et aptitude à travailler en équipe

• Réactivité et capacité à gérer les priorités

• Esprit de synthèse et d’analyse

Le processus de recrutement chez Alcéane

Un entretien sera réalisé avec la personne en charge de la campagne des alternants ainsi qu’avec le futur tuteur.
Un second entretien pourra être organisé avec le manager si nécessaire

Et si vous rejoigniez une entreprise qui prend soin de vous ?

Chez Alcéane, nous encourageons les parcours qui évoluent, les organisations de travail qui laissent aussi de la place à la vie personnelle, et offrons des conditions favorables à nos collaborateurs : 13e mois, intéressement, titres-restaurant, mutuelle (prise en charge à 73%), surcomplémentaire retraite (financée à 100% par Alcéane), congés supplémentaire.

Alcéane, c’est aussi un environnement de travail à taille humaine, attentif à ses collaborateurs et à la qualité des conditions de travail. Ici, les avantages font pleinement partie de l’engagement que nous prenons envers nos équipes.

Alcéane valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.