Assistant Administratif (h/f)

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

• Accueil des clients

• Gestion du Standard téléphonique

• Traitement des mails

• Gestion dossiers assurance/experts/clients

• Création et saisie informatique des dossiers

• Gestion des rendez-vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d’atelier

• Gestion du planning des véhicules de prêt

• Constitution des ordres de réparation

• Préparation des fiches de travail

• Préparation des contrats des véhicules de prêt

• Devis et facturation clients

• Suivi dossiers clients

• Encaissement et saisie des bordereaux de règlement

• Gestion des restitutions de véhicules et états des lieux des véhicules de prêt

• Envoi des factures

• Classement

• Gestion des relevés de fin de mois

• Relance des impayés

• Archivage

Vos atouts :

• Organisé(e) et rigoureux(se), vous possédez une expérience significative dans le domaine de l’automobile.
• Des connaissances en comptabilité seraient un plus
• Reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie, vous possédez le sens de l'organisation et la gestion des priorités
• Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle. 
• Vous maîtrisez le pack Office et les outils informatiques en général.
• Vous faites preuve de réactivité, d'esprit d'équipe 
• Connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile

N’hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez dans ce profil 😊