🔎 Qui sommes-nous ?
Genius est un espace d’étude innovant dédié aux adolescents d’aujourd’hui. Nous accompagnons les élèves à apprendre autrement, avec des séances en petits groupes et un suivi individualisé. Notre mission est de garantir la réussite scolaire en créant un véritable lien entre les familles, les élèves et l’école.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'agence Expérience Client pour gérer et développer un centre Genius comme une véritable entreprise locale, tout en plaçant la satisfaction et l’accompagnement des familles au cœur de sa mission.
Genius recrute deux Assistants administratif (H/F) à Nice
📍 Lieu : Nice
📅 Type de contrat : CDI
🕒 Temps plein: 35h
💰 Rémunération : Entre 28k et 32k/mois
Spécificité : Travail le samedi OU dimanche requis
🔎 Qui sommes-nous ?
Genius est un espace d’étude innovant dédié aux adolescents d’aujourd’hui. Nous accompagnons les élèves à apprendre autrement, avec des séances en petits groupes et un suivi individualisé. Notre mission est de garantir la réussite scolaire en créant un véritable lien entre les familles, les élèves et l’école.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant administratif (H/F) pour assister le Responsable de Centre dans la gestion opérationnelle et assurer une expérience fluide aux élèves et parents.
Missions principales :
Accueil & relation client :
Accueil des parents et élèves au centre
Réponse aux demandes et gestion des RDV SD
Support dans la vente des services Genius
Gestion administrative
Soutien sur les tâches de facturation et relances d’impayés
Gestion quotidienne du stock et de l’entretien du centre
Support du responsable de centre dans ses missions quotidiennes
Support aux tuteurs
Aide à la mise en place des sessions
Organisation des plannings et des salles
Compétences clés
Organisation & rigueur : suivre les procédures administratives sans faille
Soutien à la gestion du centre : aide au suivi des paiements, plannings et gestion des tuteurs.
Vente & persuasion : savoir répondre aux objections et conseiller les parents
Vous avez une expérience significative en gestion administrative, relation client ou assistanat est un plus
Vous êtes à l'aise avec la facturation et les relance d'impayés
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et digitaux (Suite Google, outils CRM, etc.)
Vous avez le sens du service, réactivité, rigueur et capacité à gérer les priorités
Vous avez un bon relationnel, à l’oral comme à l’écrit
Connaissance du secteur éducatif ou appétence pour le soutien scolaire appréciée
Attention, ce poste nécessite le travaille le samedi OU le dimanche.