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👋 Bienvenue chez Réseau Talents !

Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.

Proches de nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.

Vos missions :

• Saisie et suivi des commandes clients.

• Établissement des devis, bons de livraison et factures.

• Suivi des expéditions et coordination avec les transporteurs.

• Gestion des délais de livraison et information des clients.

• Traitement des litiges, retours et réclamations.

• Mise à jour de la base clients et des tarifs.

• Interface quotidienne avec les équipes commerciales, logistiques, achats et comptabilité.

• Suivi des tableaux de bord et reporting d'activité.

• Gestion des appels téléphoniques et des e-mails clients.

• Classement et gestion administrative des dossiers

Profil recherché

• Formation Bac +2 minimum (BTS Gestion de la PME, NDRC, Commerce International, Gestion ou équivalent).

• Expérience de 2 à 5 ans minimum sur un poste similaire.

• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

• Connaissance d'un ERP (Sage, SAP, Cegid, Divalto, Navision ou équivalent).

• La pratique de l'anglais est un plus selon l'environnement.