

Le Groupe Semardel, acteur incontournable du secteur de l’environnement en Essonne (600 collaborateurs), œuvre chaque jour pour la collecte, le traitement et la valorisation des déchets de plus d’1 million d’habitants et de plus de 1000 entreprises.
Pour accompagner le développement de notre activité, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre la Direction Commerciale de la maison mère (env. 100 salariés), sous la responsabilité directe de la Responsable Commerciale.
🎯 Vos missions au quotidien
Vous serez un véritable maillon clé entre nos clients, nos équipes commerciales et nos services d’exploitation. Vos missions seront variées et formatrices :
📞 Assurer l’accueil téléphonique et orienter les interlocuteurs
✉️ Prendre en charge les demandes clients (téléphone, mails, courriers) et les transmettre aux commerciaux
🤝 Jouer un rôle d’interface entre les clients et les différentes structures d’exploitation du Groupe
📝 Rédiger des devis ponctuels et suivre leur traitement
📊 Établir des reportings d’activité commerciale
🗂️ Réaliser diverses tâches administratives liées au service
💻 Utiliser le CRM et contribuer à la qualité des données
🚀 Ce que vous allez apprendre
En nous rejoignant, vous développerez des compétences solides en :
Relation client et communication professionnelle
Gestion administrative et organisation
Utilisation d’outils commerciaux (CRM, reporting)
Travail en équipe au sein d’un groupe engagé dans la transition écologique
Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, structuré et propice à la montée en compétences.
Vous préparez une formation type BUT GEA, BTS, Licence ou équivalent, et recherchez une alternance dans l’administration des ventes, le commerce ou la relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens du relationnel et votre aisance à communiquer
Votre organisation, votre rigueur et votre fiabilité
Votre maîtrise des outils informatiques (Pack Office, idéalement CRM)
Votre dynamisme, votre proactivité et votre esprit d’équipe
🌍 Pourquoi nous rejoindre ?
Un groupe engagé dans l’environnement et l’économie circulaire
Une équipe à taille humaine, accessible et formatrice
Une alternance qui vous permettra de prendre de vraies responsabilités
Des missions concrètes, utiles et valorisantes
🚗 Informations pratiques
⚠️ Notre site est difficilement accessible en transports en commun.
Une solution de mobilité personnelle est donc nécessaire.