Assistant commercial et administratif BtoB (f/h)

Chez WALPI, on recrute avant tout une personne.

Pas un profil passe‑partout, mais quelqu’un de fiable, structuré et impliqué, qui a envie de jouer un rôle clé dans une PME en mouvement.

Implantés en Saône‑et‑Loire depuis plus de 35 ans, nous accompagnons les entreprises locales avec une approche simple, concrète et efficace.
2024 marque une nouvelle étape dans notre organisation, avec une dynamique managériale renouvelée, tout en restant fidèles à ce qui fait notre force :
le terrain, la polyvalence, et le sens du service rendu.

WALPI, c’est un partenaire global pour les entreprises, autour de deux expertises complémentaires :

• Aménagement d’espaces & Fournitures de bureau : mobilier, audiovisuel, fournitures, papeterie…

• IT & Bureautique : impression, dématérialisation, téléphonie IP, encaissement, informatique…

Un rôle central, polyvalent et très opérationnel.

Il s’agit d’un poste sédentaire, ancré dans le quotidien de l’entreprise.
Vous êtes un interlocuteur clé pour les clients, les fournisseurs et les équipes internes.

👉 Ici, pas de routine figée :
vous gérez plusieurs sujets en parallèle, vous gérez les flux, les dossiers, les imprévus… et votre organisation fait toute la différence.

Ce poste est fait pour vous si vous :

• appréciez les postes polyvalents, au‑delà d’une relation commerciale classique

• aimez les environnements PME, concrets, humains et responsabilisants

• êtes à l’aise avec les outils, la logistique et la gestion simultanée de dossiers

Vos missions

📦 Gestion des commandes & flux

• Réception, préparation et expédition des commandes (BtoB et magasin)

• Traitement et dispatch des commandes clients (dont consommables / toners)

• Suivi des livraisons, gestion des frais et relances transporteurs

• Étiquetage, mise à jour des prix, contrôle des marges

• Organisation et tenue de la zone de réception / entrepôt

📑 Gestion administrative & commerciale

• Accueil téléphonique et gestion des demandes entrantes

• Suivi administratif des activités papeterie et mobilier

• Rapprochement BL / factures fournisseurs, indexation documentaire

• Validation et édition des factures clients

• Participation aux inventaires

🔧 Litiges & SAV

• Gestion des litiges clients et fournisseurs

• Suivi des demandes SAV jusqu’à leur résolution

Indispensable

• Minimum 3 ans d’expérience en gestion commerciale et administrative BtoB
  

Pour être à l’aise et réussir dans ce poste, vous :

• savez gérer plusieurs sujets en parallèle sans vous disperser

• êtes à l’aise avec les outils informatiques et les process

• organisez vos priorités en autonomie

• êtes rigoureux(se), fiable et structuré(e)

• aimez rendre service tout en sachant poser un cadre clair

Savoir‑être attendu

• Autonomie réelle et sens des responsabilités

• Communication claire, posée et professionnelle

• Capacité à gérer les imprévus sans perdre pied

• Envie de contribuer à l’amélioration des méthodes et outils

👉 Ce poste conviendra particulièrement aux personnes qui :

• trouvent de la satisfaction dans les missions administratives et logistiques

• aiment les environnements structurés, mais vivants

• savent gérer des échanges clients variés, avec diplomatie et fermeté

❌ En revanche, ce poste ne conviendra pas si :

• vous recherchez une fonction strictement commerciale ou très spécialisée

• vous n’aimez pas la polyvalence ni les tâches opérationnelles

• vous avez besoin d’un cadre très figé ou d’instructions permanentes

💛 Ce que WALPI vous propose

• 🏡 Une PME conviviale, au siège situé en centre‑ville de Montceau‑les‑Mines

• 🤝 Une équipe soudée, avec un management participatif

• 🎓 Un onboarding structuré et un accompagnement réel à la prise de poste

• 🧠 Des perspectives d’évolution avec l’entreprise

• 🎁 Avantages : Prime Partage de la Valeur, CE externalisé, formations, matériel récent

📝 Conditions

• 📍 Poste sédentaire – Montceau‑les‑Mines (71)

• ⏱️ CDD 1 mois avec perspective de CDI – 35h

• 💰 Rémunération : 22 500€ brut annuel

• ⚕️ Mutuelle prise en charge à 50 %

L'inclusion fait partie de notre ADN !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et notre référente handicap est là pour vous accompagner à chaque étape. Rejoignez-nous et faites bouger les lignes avec une équipe qui valorise chaque talent.

🔍 Notre processus de recrutement

1. Échange téléphonique pour faire connaissance et parler concrètement du poste

2. Entretien RH

3. Entretien avec le manager / la direction, orienté missions et réalité du terrain

4. Décision finale & proposition d’embauche

🚀 Vous pensez que ce poste pourrait vous correspondre ?

Postulez, et échangeons ensemble sur votre parcours et vos attentes — au‑delà du CV.

👉 Pour découvrir l’univers WALPI : https://walpi.taleez.com