Assistant(e) Administratif(ive) de Facturation & Recouvrement (H/F)

Simpliciti est un acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique,  en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation) ainsi qu'au Canada grâce à sa filiale au Québec. Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 160 collaborateurs composant une équipe engagée et passionnée.

Concepteurs et développeurs de solutions hardware et software pour les Smart Cities, nous proposons des fonctionnalités innovantes afin d’optimiser – grâce à la data – les secteurs de la collecte des déchets, le transport de voyageurs, le transport de marchandises et le traitement de l'eau. Ainsi nos équipes adressent au quotidien des problèmes de société tels que la réduction des déchets, le recyclage ou l’accès à la mobilité des personnes.

Nos solutions ont pour objectif d’améliorer la qualité de vie des citoyens en fournissant aux Collectivités un moyen de les rendre actrice d’une économie circulaire via des territoires plus connectés. Par exemple, les logiciels Simpliciti permettent ainsi à chaque client de piloter leur flotte de véhicules ou leur ressources humaines et matérielles, créer leurs circuits, planifier des transports, guider les conducteurs sur cartographie, suivre en temps réel l’activité ou encore éditer des tableaux de bords et statistiques. Mais aussi de consommer ces données par exemple pour facturer l’utilisateur final selon son usage.

Par ailleurs, Simpliciti est Entreprise à Mission, labellisée Positive Workplace et agit activement pour avoir un impact positif chez ses clients mais aussi en interne via sa Green’Team et les initiatives RH/RSE mises en œuvre.

Nous recherchons un assistant administratif de Facturation & Recouvrement (H/F) pour rejoindre notre équipe de 3 personnes et assurer la gestion complète d’un portefeuille clients au sein d’un environnement multi sociétés et multi interlocuteurs.

Missions principales :

🔹 Gestion de la facturation

• Élaborer et émettre la facturation pour un portefeuille de clients.

• Assurer la facturation de l’ensemble des dossiers.

• Suivre l’avancement des livraisons et des projets afin de garantir l’exactitude de la facturation.

• Participer à la reconnaissance du chiffre d’affaires.

• Suivre les budgets, devis et commandes associés.

• Prendre en charge la facturation des dossiers SAV

🔹 Gestion du recouvrement

• Assurer le recouvrement des créances via l’outil de relance dédié.

• Effectuer les relances clients (écrit/oral) avec aisance et professionnalisme.

• Traiter et résoudre les litiges liés à la facturation ou au paiement.

🔹 Gestion administrative

• Administrer les dossiers clients (contrats, devis, documents, correspondances…).

• Réaliser diverses tâches administratives quotidiennes pour soutenir l’activité de l’équipe.

🔹 Relation client

• Être en contact régulier avec les clients pour les relances et le suivi administratif.

• Maintenir une communication claire, structurée et professionnelle.

• Issu d'un Bac+2 / Bac+3.

• Expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire (facturation, recouvrement, gestion administrative).

• Maîtrise des outils informatiques : CRM, ERP, et Pack office.

• Bonne communication orale et écrite.

• Sens de l’organisation, proactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers/projets en simultané dans un environnement dynamique.

Pourquoi nous rejoindre :

• Pour participer à un projet à fort impact environnemental et sociétal.

• Pour rejoindre une équipe à taille humaine, bienveillante, ambitieuse et en pleine croissance.

• Pour évoluer dans un environnement tech et green, à la croisée du numérique et de l’écologie.

Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)