Assistant(e) Administrative et Commerciale (F/H)

FLACH' GARDEN accompagne depuis une dizaine d'années ses clients, professionnels, collectivités locales ou particuliers dans la gestion globale de leurs espaces verts en toutes saisons.

Spécialiste de l'entretien des espaces verts, l'entreprise réalise également des missions de décoration florale, d'élagage ou abattage d'arbres, ainsi qu'un service de déneigement.

Pour assister le dirigeant dans la gestion administrative, nous recherchons pour notre siège à Mornant (69) : un(e) Assistant(e) Administrative et Commerciale F/H.

Tâches à accomplir :

• Assurer l'accueil téléphonique et des personnes au siège

• Gérer le traitement du courrier papier et électronique

• Répondre aux demandes des clients

• Élaborer les devis

• Mise à jour du fichier clients

• Assurer le suivi des projets et préparer les factures

• Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour assurer la satisfaction des clients

• Contribuer à l'amélioration des processus administratifs et commerciaux

Défis et obligations :

• Garantir la qualité du service en respectant les délais et les engagements pris

• Optimiser les procédures de traitement des dossiers pour accroître la productivité

• Maintenir une communication claire et efficace avec les membres de l'équipe

Atouts :

• Un emploi du temps sur 4 jours 1/2 ( du lundi au vendredi midi)

• Une atmosphère de travail plaisante au sein d'une équipe à taille humaine

• Une grande autonomie dans l'organisation du travail

Profil recherché :

• Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2/3 en gestion, administration des ventes ou équivalent.

• Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement en lien avec la nature.

• Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et avez une bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale (CRM).

• Qualités personnelles : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du service client. Vous savez gérer les priorités et travailler en équipe.

• Compétences relationnelles : Vous avez une aisance relationnelle et une capacité à communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes.

• Langues : Vous maîtrisez parfaitement le français, à l'oral et à l'écrit.

Envie de rejoindre l'aventure FLACH' GARDEN ? Rejoignez-nous et contribuez à notre succès !