Depuis 2013, ADNS Grossiste s’est fait un devoir de fournir à tous les professionnels du secteur de la cigarette électronique tout ce qui forme la diversité de la vape avec une multitude de matériels et de e-liquides différents.
ADNS Grossiste, c’est avant tout un service client, une réactivité et une qualité quant à ses expéditions. Ce trio de principes a permis à la société de s’imposer comme le fournisseur idéal dans le monde de la vape.
Afin de soutenir notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) BtoB (H/F), basé(e) à Collégien - 77090 et rattaché à notre Directeur commercial.
Vos missions seront les suivantes :
Traiter les appels et les e-mails clients,
Alimenter la base de données clients,
Transmettre toutes les informations aux commerciaux afin qu'ils assurent au mieux leur mission,
Régler les litiges qui se présentent,
Gérer les commandes : saisie/suivi (stocks, réassort...) bons de commandes ou de livraisons, devis et facturation....,
Garantir le respect des normes de qualité et de livraison (transporteurs),
Assurer la gestion des dossiers (suivi, classement, archivage),
Collaborer avec différents services (les commerciaux, les achats, la comptabilité et les équipes de logistique),
Rendre compte de son activité à son manager
Assistant(e) commercial(e) BtoB H/F : BTS Gestion de la PME, avec au moins 2 ans d’expérience
Compétences :
Bonne notions de comptabilité
Bonnes connaissances en gestion administrative
Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes (SAP, Salesforce...)
Très bonne maîtrise des outils de bureautique et notamment de tableurs
La connaissance de l'Anglais constitue un atout non négligeable
Qualités :
Très bon communicant aussi bien à l'oral qu'à l'écrit
Avoir le goût du challenge
Esprit d'équipe
Avoir un sens aigu du service et du contact (multiples interlocuteurs)
Aptitudes à la négociation