Assistant(e) Commercial(e)

Bras Droit des Dirigeants RH offre des services externalisés en ressources humaines et recrutement pour les TPE et PME situées dans les départements du Tarn et de l'Aveyron.

L'agence recrute, pour l'un de ses clients, un acteur clé dans son domaine sur le territoire du Gaillacois et de l'Albigeois.

Bras Droit des Dirigeants RH recrute pour son client un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDI – 39h, entre Albi et Gaillac.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes un véritable relais entre les clients, les équipes commerciales et les services internes. Vous contribuez activement à la qualité de la relation client, au suivi des ventes et à la bonne gestion administrative de l'activité.

Vos principales missions commerciales et ADV

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone et par e-mail

• Participer au développement commercial grâce à des actions de prospection téléphonique et de commerce sédentaire (qualification de prospects, relances, prise de rendez-vous, détection d'opportunités)

• Enregistrer, suivre et coordonner les commandes clients dans le respect des délais

• Informer les clients et les commerciaux sur les conditions commerciales, les délais de livraison et l'avancement des dossiers

• Gérer les demandes d'échantillons et assurer leur expédition

• Organiser les expéditions, consulter les transporteurs, suivre les livraisons et contrôler la facturation des transitaires

• Réaliser les formalités export (pro forma, packing list, documents douaniers)

• Traiter les réclamations clients et assurer un suivi efficace des litiges

• Mettre à jour les bases de données commerciales et participer à la fiabilité des indicateurs de suivi

Conditions contractuelles :

CDI – temps complet 39h - Prise de poste septembre 2026.

Horaires : du lundi au vendredi : 8h00 12h00 13h30 17h30 (16h30 le vendredi)

Salaire : A partir de 2200€ brut mensuel (base 39h hebdo) + prime de fin d’année

Vous êtes titulaire d'une formation commerciale (Bac +2 minimum) et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, alliant relation client, développement commercial et gestion administrative.

À l'aise avec les outils bureautiques (notamment Excel), vous maîtrisez également l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, afin d'échanger avec une clientèle internationale.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre aisance relationnelle et votre excellente communication. Dynamique, positif(ve) et force de proposition, vous aimez relever les défis commerciaux tout en assurant un suivi administratif rigoureux.

Organisé(e), méthodique, impliqué(e) et doté(e) d'un véritable sens de la confidentialité, vous savez gérer les priorités avec efficacité et appréciez les environnements où polyvalence et autonomie sont des atouts.

Processus de recrutement :

Déposez votre CV et votre lettre de motivation (sans l’IA SVP)

1)      1er contact téléphonique / mail

2)      Entretien en visio avec la DRH externalisée - Sophie PREGET CASTELIS

3)      Entretien en présentiel avec N+1 et / ou N+2

Une réponse sera apportée à toutes les candidatures