ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) FRANCE/EXPORT (H/F)

À propos de MOUSTACHE BIKES

Une rencontre, une passion, des valeurs communes et la croyance forte que le VAE peut changer la vie et ouvrir l’usage du vélo ! Il n’en fallait pas plus !

“Un vélo pour laisser la voiture au garage” furent les premiers mots, de Manu et Greg, fondateurs Moustache, c’est ainsi que l’aventure commence en 2011 !

Chez Moustache, nous croyons et œuvrons pour rendre l’usage du vélo plus simple et plus joyeux, pour qu’il soit possible à tous, entraîné ou non, jeunes, moins jeunes, de rouler, sourire aux lèvres, seul ou en famille, entre amis, en ville, à la campagne, en tout terrain, plus loin, plus longtemps, en s’amusant à découvrir le monde !

Implantée dans les Vosges, terre de notre enfance, de nos familles, de nos valeurs, l’entreprise est au cœur d’un terrain de jeu parfait pour les amoureux de la petite reine !

Sans oublier nos racines qui font notre force et qui sont nos repères, nous voulons sortir des sentiers battus et continuer à imaginer de nouveaux usages, à penser des fonctionnalités qui donnent le sourire, à mettre au point des technologies qui créent du plaisir, à affiner nos design, à améliorer sans cesse nos process de fabrication, à assurer une qualité et un niveau de service sans faille, à nous rapprocher de nos clients et à mieux les accompagner…et pour cela, nous avons besoin de vous !

Nous croyons que la force d’une entreprise est avant tout basée sur les hommes et les femmes qui la font vivre chaque jour, alors imaginons le futur ensemble, continuons à explorer, à inventer, pour que le vélo soit définitivement la solution pour changer nos villes, redécouvrir nos territoires, apaiser notre planète.

En tant qu'acteur majeur du VAE, et avec l'ambition de laisser la voiture au garage, Moustache  met en œuvre des actions en faveur du vélo, pour faire évoluer les comportements et les usages et est désormais labellisé employeur pro vélo.

Envie de nous rejoindre et d’apporter votre créativité, votre enthousiasme et votre smile à Moustache ?
Alors lisez la suite ou envoyez-nous votre candidature spontanée !

Au sein de l'équipe Administration des Ventes, vous serez en charge du support administratif et commercial d’un portefeuille client qui vous sera confié.

Vous assurez les missions suivantes :

• Réaliser l’interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, comptabilité) et les intervenants externes (transporteurs) de l’entreprise
• Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille clients de la commande à la livraison (devis, commandes, facturation, suivi administratif)
• Assurer les relances clients
• Mettre à jour et suivre les fichiers clients
• Assurer le suivi des commissions des agents commerciaux
• Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations)

Bénéficiant d'une expérience commerciale, idéalement à l'export, vous parlez espagnol et anglais couramment.

En outre, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office / ERP) et savez gérer des délais et priorités multiples. Vous savez également faire preuve d'adaptabilité, avez le sens du contact et aimez travailler en équipe.

Vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs portées par Moustache Bikes ? Nous serons ravis de recevoir votre candidature !