Assistant(e) commercial(e) H/F CDI

Fondée en 2008, ENVOLiiS accompagne les entreprises dans leur démarche de transformation digitale avec le déploiement de solutions cloud.

Acteur majeur sur les services managés, la virtualisation, le stockage et le réseau; ENVOLiiS conçoit, déploie, sécurise et maintient vos outils informatiques en conditions opérationnelles.

Notre offre est simple et efficace : plus de sécurité, d’agilité et de productivité pour vous permettre de rester focalisés sur votre cœur de métier.

Conseil & ingénierie de projet :

• Pilotage du système d’information

• Audit et suivi de la performance

Optimisation & transformation du SI :

• Performance IT de l’infrastructure : virtualisation, sauvegardes et réseaux

• Architecture centralisée, bureaux virtuels et clients légers

• Cloud privé, cloud hybride et cloud public

• Modern Workplace et formations aux outils collaboratifs : visioconférence, communication unifiée, VoIP, réseau social d’entreprise

Services managés :

• Infogérance augmentée

• Centre de services

• Assistance sur site ou à distance

• Supervision proactive et anticipation des incidents

Sécurité du SI :

• Sauvegarde locale, immuable et cloud

• PCA & PRA

• Wi-Fi sécurisé

• Pare-feu et SD-WAN

• Anti-spam prédictifs et intelligents

• Anti-virus comportementaux (EDR) et SOC

Spécialisations

Microsoft 365, Cloud Computing, Services Managés, Cybersécurité, Sécurité Informatique, Teams, PRA / PCA, Infogérance Infrastructure, Infogérance Poste de Travail, Sécurité et Réseau et Supervision et Gestion d'incidents

Tu souhaites embarquer au sein d’une équipe et d’une entreprise où ton rôle compte vraiment ? Tu souhaites nourrir les métiers et te nourrir du collectif. Monte à bord et ouvrons une histoire ensemble… 

Ton rôle d’Assistant(e) commercial(e) : 

Dans le cadre du développement de notre service commercial, nous étoffons nos équipes et recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e). 

Rattaché(e) au Responsable Commercial, tu rejoindras une équipe experte, jeune et dynamique ou chacun est un contributeur actif dans la qualité de service rendu aux clients. Tu travailleras en étroite collaboration avec des chargés d’affaires et avec les services achats/ADV, finance, planification ainsi qu’avec la Direction. Ton objectif ? Contribuer activement au développement et à la fidélisation du portefeuille clients qui te seras confié. Tu travailleras également main dans la main avec nos grossistes, constructeurs et éditeurs. 

Tes activités consistent notamment à : 

Fidéliser et développer les ventes 

• Suivre les renouvellements des contrats de service.

• Suivre les renouvellements des Softwares et Hardwares.

• Rédiger, envoyer et relancer des propositions commerciales courantes.

• Fidéliser les clients : propositions d’Upsell et Cross Sell.

• Chiffrer des prix d’achat.

• Enregistrer les Deal Registration.

• Escalader les cotations chez les constructeurs – éditeurs.

• Faciliter le travail de réponse aux consultations des Chargés d’Affaires.

• Créer et suivre des opportunités commerciales dans le CRM.

Entretenir la relation client 

• Traiter les appels entrants et les demandes courantes des prospects ou clients.

• Accuser réception des commandes et en informer les clients.

• Gérer le standard téléphonique et les débordements du support technique (ponctuel).

• Participer à l’organisation des événements prospects-clients ENVOLiiS : relance téléphonique, logistique… 

Occasionnellement  

• Réceptionner des colis.

• Participer à des événements partenaires. 

Tes compétences Hard & Soft skills :  

• Maîtrise des techniques commerciales et de l’administration des ventes.

• Maîtrise de l’orthographe et des règles grammaticales. 

• Maîtrise de logiciels de messagerie, traitement de texte, tableur, base de données, ERP, CRM.

• Esprit d’équipe / entraide / bonne faculté à collaborer. 

• Sens du contact et de l’écoute.

• Esprit d’analyse.

• Réactif, pugnace et enthousiaste.

Ton profil d’Assistant(e) commercial(e) : 

Tu es diplômé(e) d’une formation Bac+2. Tu as une expérience commerciale significative de 1 à 3 ans dans le BtoB à un poste similaire et si possible dans le même secteur d’activités. Le secteur de l’IT t’intéresse. Selon ton niveau, nous te proposerons des formations adaptées à ton profil, à ton expérience et à tes connaissances en informatique et aux nouvelles technologies. 

Tu as véritablement le sens du service client et tu es impliqué sur tes missions. Doté d’un bon relationnel et d’une bonne communication, tu sais faire preuve de patience et de diplomatie. 

Tes conditions de poste :  

Poste sédentaire situé à Montaigu. Télétravail possible selon profil (2 jours/semaine). Permis B. Rémunération selon profil. Tickets restaurant, Mutuelle, intéressement. Démarrage : ASAP – Type de contrat : Temps plein – CDI  

Rejoins-nous ! 

Ecris à Delphine & postule. Beaux projets, collègues sympas, bienveillance, plaisir, collectif, ambitions de croissances élevées & plus encore…quelques bons points parmi tant d’autres qui pourraient te convaincre de nous rejoindre !  

Come On !