Assistant(e) d’Agence (H/F) – CDD

Finistère Habitat, est un acteur majeur du logement social sur le département du Finistère avec un parc de 11 000 logements sociaux répartis dans 219 communes du Finistère.

L'office intervient pour construire des logements et les proposer à la location au plus grand nombre, y compris celles et ceux dont les ressources sont les plus modestes.
Pour apporter un service de qualité à nos locataires et être plus efficace, Finistère Habitat a fait le choix de la proximité avec son siège situé à Quimper et ses 2 agences (Morlaix et Concarneau).
Les 160 collaborateurs de Finistère Habitat sont engagés au quotidien pour apporter aux finistériens un logement accessible et de qualité.

Si vous êtes une personne passionnée par la création d'un impact social positif, ce poste d'Assistant(e) d'Agence au sein de notre équipe de Concarneau est fait pour vous !

Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous serez le premier point de contact pour notre clientèle, jouant un rôle clé dans l'accueil téléphonique et physique du public, et en apportant un premier niveau de réponse aux demandes de nos locataires.

Vous jouerez un rôle clé dans le soutien des équipes et le bon fonctionnement administratif de l’agence, en assistant les différents services de l’agence.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public

• Renseigner les demandeurs de logement et les orienter vers l’interlocuteur approprié

• Recevoir, enregistrer une demande d’intervention et apporter une réponse de premier niveau

• Assurer le secrétariat et l’intendance de l’agence

• Assister les chargés d’attribution dans la mise en œuvre des actions de commercialisation

• Être en appui de l’équipe de proximité

• Assurer le suivi administratif des dossiers de sinistres

• Saisir dans l'outil IMHOWEB les dossiers de demande de logement

Nous recherchons une personne opérationnelle et autonome dans la gestion des tâches, qui saura faire preuve de discrétion face à des informations confidentielles.

Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, seront des qualités remarquées pour ce poste.

Votre esprit d'équipe et votre polyvalence dans la gestion administrative seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle essentiel à l'accueil et au bon fonctionnement de l'agence.

Vous maîtrisez l'outil bureautique (Pack Office, logiciels internes) et la gestion administrative.

La maîtrise des outils informatiques, notamment d'IMHOWEB et une connaissance du logement social seront un vrai plus pour réussir vos missions.

Des connaissances en procédures d’attribution seront appréciées.

N’hésitez pas et rejoignez-nous !