Assistant/e Gestionnaire Réceptif

Norwide Finland organise des séjours multi-activités tout au long de l’année.

En hiver (de décembre à avril), nous proposons des activités telles que le chien de traîneau, la motoneige, les raquettes et le ski de randonnée nordique.

En été (de juin à septembre), place à la randonnée, au VTT, au canoë et à la cani-rando.

Notre base, située à Hossa, en Finlande, regroupe plusieurs types d’hébergement, un restaurant, ainsi qu’un chenil de 240 chiens. C’est un environnement de travail exceptionnel, entouré de nature sauvage — le rêve pour tout amateur d’activités outdoor.

Une autre base secondaire, située à 50 minutes de route, accueille également une partie de nos séjours.

Norwide Finland fait partie du groupe Altaï, qui réunit une centaine de collaborateurs en France passionnés de voyages et de plein air, ainsi qu’une trentaine d’agences locales dans le monde.

Sous la responsabilité du/de la Responsable Réceptif, l’assistant/e Réceptif devra mener à bien les missions suivantes : 

• Relations B2B : 

⇨ Réponse aux demandes de disponibilités et d’informations complémentaires

⇨ Informations sur les remplissages des circuits auprès des clients B2B

• Activités : 

⇨ Gestion des réservations séjours

⇨ Préparation des plannings d’activité

⇨ Interlocuteur clients au quotidien sur site et coordination journées libres

• Relations clients : 

⇨ Accueil aéroport et conduite de véhicules 9 places

⇨ Préparation des documents d’accueil et d’informations séjours

⇨ Préparation des informations clients pour les guides

⇨ Gestion de la rooming list 

• Marketing :

⇨ Suivi de la mise à jour des sites internet 

⇨ Gestion des réseaux sociaux

• RH : 

⇨ Gestion et répartition des pourboires de l’équipe

Rejoindre Norwide Finland, c’est intégrer une entreprise engagée dans un tourisme durable et respectueux de l’environnement. C’est aussi bénéficier d’une formation interne et de possibilités d’évolution au sein du groupe Altaï.

Information de contrat :

Rémunération : Indemnités de stage 700 € Brut par mois sous le régime d’imposition Finlandais
Avantages : Vol A/R France/Finlande, nourriture et hébergement pris en charge sous forme d’avantage nature.

Lieu de stage : Norwide Finland Oy
Date du stage : Stage de 3 à 4 mois. Début possible dès début décembre jusqu’à fin mars. Flexibles sur les dates.

Contrat : CDD finlandais de à 3 à 4 mois

Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci de faire parvenir votre candidature (CV et lettre de motivation) à : info@norwide.com avec l’intitulé du poste en objet. Un entretien en visio est à prévoir.

• Vous avez déjà une ou plusieurs expériences de stage réussis dans notre secteur d’activité et/ou à l’étranger

• Rigoureux, organisé, autonome, dynamique ayant le sens de l’initiative et le sens du contact 

• Pratique d’activités de pleine nature, goût pour les espaces isolés et la collectivité

• Maitrise de l’Anglais indispensable

• Aisance informatique obligatoire

• Avoir le permis B