Assistant(e) opérationnel(le) (Junior)

SAVE, vous connaissez ? Une entreprise qui mixe savoir-faire historique, innovation, dynamisme et ambiance start-up.
SAVE c’est 200 adresses en France et à l’international avec un objectif simple « Réparer plus, jeter moins », pour soutenir et faciliter une consommation high-tech responsable. Agréé par les plus grandes marques, nous donnons directement en magasin et dans un temps record, une nouvelle vie aux Smartphones, tablettes et autres objets connectés.
SAVE c’est aussi une image de marque positive en lien avec nos 2 axes prioritaires qui assurent notre réussite : qualité des prestations & satisfaction du client.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) opérationnel(le) dont le rôle sera de soutenir notre collectif dans cette ambition : valoriser notre marque porteuse de sens, développer le portefeuille Grands comptes et assureurs, saisir les opportunités de développement dans le périmètre de nos Business Unit (en France et en Europe) :

- Réseau (Près de 200 magasins en France) de réparation et vente d’objets nomades (en propre et en franchise),

- Industrie de rachat, réparation, reconditionnement et distribution de Smartphones, et de sourcing/distribution de pièces détachées et accessoires,

- Industrie de service, réparation, reconditionnement et revente d’appareils électroniques (multimédia, consoles de jeux, petits et gros électroménagers, TV, ou encore vélos et trottinettes électriques),

Nous sommes attachés à notre esprit originel de start-up dans lequel chacun bénéficie d'une grande autonomie d'action et de décision, et nous renforçons notre force collective autour de valeurs phares de rigueur pour développer la confiance, de proactivité pour rester agile ensemble, et d'exigence sur la qualité des résultats délivrés et l'amélioration constante de nos services.

Votre attachement à notre projet de consommation responsable et votre adhésion à nos valeurs seront plus importants que vos compétences et expériences techniques que nous saurons développer ensemble.

Parmi ces compétences et expériences, nous attendons néanmoins certaines d’entre elles, comme :

-        Vous savez gérer en autonomie des projets,

-        Vous êtes passionné(e) de technologie, et orienté(e) green tech et économie circulaire,

-        Vous disposez d’un excellent relationnel et êtes très rigoureux(se),

-        Vous avez un sens prononcé pour l’action et le résultat,

-        Vous êtes à l’aise pour gérer des projets intégrant une dimension internationale,

Vos missions :

 -        Avec l’aide de notre Responsable des Opérations, vous optimisez nos process de productions (ERP), gérez nos référentiels et pricing,

-        Vous êtes chargé(e) de piloter en autonomie le service client B to B dans le respect des KPI attendus

-        Vous épaulez le responsable des Opérations dans le cadre de missions avec le réseau de franchise

-        Vous pilotez la performance et la qualité des réponses aux partenaires