ASSISTANT(E) QUALITÉ (H/F) AU SERVICE QUALITÉ À 100 %

Le Groupe Hospitalier Sélestat-Obernai (GHSO) est en direction commune avec l’Hôpital Intercommunal de Sainte Marie Aux Mines (HIVA) et l’EHPAD de Sainte Croix aux Mines.

Le GHSO est réparti entre deux sites, le site de l'Hôpital de Sélestat et celui du Nouvel Hôpital d'Obernai. Il comprend les services de médecine, chirurgie, pédiatrie et gynécologie obstétrique en hospitalisation complète, ainsi qu’en chirurgie et médecine ambulatoire.

🎯 Notre ambition principale ? Assurer le bien-être de nos patients et leur permettre de retrouver une bonne santé en alliant humanisme et efficacité.

Humanisme par l’accueil et le respect que nous leur devons. Et efficacité en conjuguant professionnalisme, disponibilité et écoute.

Venez rejoindre un véritable établissement public de santé de proximité dont l'ambition principale est d'assurer le bien-être de ses patients et leur permettre de retrouver une bonne santé en proposant une filière de soin cohérente qui permet de conjuguer proximité, qualité, sécurité et accessibilité.

📍Sélestat est une ville idéalement située. A mi-distance entre Strasbourg et Mulhouse, il s'agit de la 5ème commune bas-rhinoise. La gare de Sélestat est située à 10 minutes à pied de notre site.

Le GHSO est certifié "Haute Qualité des soins" par la HAS.

Le GHSO recrute un(e) assistant(e) qualité (H/F).

Le service qualité est composé d’un Directeur qualité, d’une Responsable qualité, d’une Technicienne qualité, d’un(e) Assistant(e) qualité et d’un Secrétaire qualité.

Sous l’autorité de la Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous participez à la mise en place de la démarche qualité et aux démarches d’évaluation externe des établissements (certification de la Haute Autorité de Santé, évaluation externe dans les secteurs médico-sociaux, démarche IHAB et autres reconnaissances externes). Vous participez à la prévention des risques, à l’évaluation et à l’amélioration de la qualité au sein de l’établissement.

Votre mission consiste notamment à  :

• Assister la Responsable Qualité dans la mise en place et le suivi du système de management de la Qualité

• Participer à la démarche de certification HAS et d’évaluation en médico-social

• Participer à la mise en place de la politique qualité définie par le GHSO

• Participer au suivi de l’avancement des différentes actions du programme d’actions qualité et gestion des risques

• Assurer la gestion des évènements indésirables et animer la cellule d’analyse des évènements indésirables et les retours d’expérience

• Réaliser les bilans des évènements indésirables

• Assurer la responsabilité de la gestion documentaire (aide à la rédaction dans les services via, par exemple, la participation à des groupes de travail, mise en page, diffusion, édition mensuelle des documents sortis, suivi annuel du programme de réévaluation des protocoles, gestion des versions papiers)

• Assurer la responsabilité des évolutions du logiciel Blue KanGo

• Elaborer des outils de communication et en assurer le suivi et l’actualisation

• Créer si besoin, suivre les stocks et mettre à jour les livrets d’accueil

• Participer aux comités de pilotage de la Qualité, à la Commission Des Usagers, à la Cellule d’Analyse des Evènements Indésirables et à différents groupes de travail

• Participer à la conduite d’audits qualité internes

• Former / sensibiliser les professionnels aux thématiques qualité gestion des risques

• Remplacer les différentes personnes du service qualité pendant leurs absences 

Qualités et capacités requises au poste:

• Capacité de concertation, de collaboration, de proposition et de communication

• Capacité d’organisation, d’autonomie

• Capacité d’observation, d’analyse, de synthèse

• Capacités pédagogiques

Exigences au poste :

• Être titulaire d’un Baccalauréat +3 en qualité gestion des risques

• Connaissance des méthodes et outils d’une démarche qualité

• Expérience en milieu hospitalier souhaitée

• Maitrise du Pack Office

• La maîtrise du logiciel qualité et gestion des risques « Blue KanGo » serait un plus.

Caractéristiques du poste :

• Poste disponible de suite

• Horaires de bureau du lundi au vendredi

• Poste à temps complet 100 % - 35h

• CDD 6 mois avec reconduction en fonction d’une évaluation

• Poste basé majoritairement sur le site de Sélestat

• Déplacements à prévoir sur les sites d’Obernai et de Sainte-Marie-aux-Mines

• Temps de travail : 80% GHSO / 20% HIVA

• Rémunération : selon la grille indiciaire de la Fonction Publique Hospitalière

Le contrat de travail :

• Vous n’êtes pas fonctionnaire ? Recrutement en CDD

• Vous êtes fonctionnaire ? Recrutement par voie de mutation ou détachement

vos avantages en rejoignant le GHSO :

• Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%

• CGOS et Amicale (avantages d’un comité d’entreprise)

• Prime mobilité durable (jusqu'à 300€ selon conditions en vigueur)

• Accompagnement à la prise de poste et plan de formation personnalisé

• Restaurant du personnel (4,70€ par repas)