ASSISTANT(E) RESPONSABLE SPA (H/F)

Première Maison de la Collection Airelles, Les Airelles, Courchevel évoque un palais des neiges féerique aux allures de château austro-hongrois du XIXᵉ siècle. Niché au cœur du Jardin Alpin de Courchevel 1850, face aux sommets iconiques du Domaine des Trois Vallées avec un accès direct aux pistes, ce lieu mythique au charme intemporel incarne la promesse d'un séjour d’exception.

Avec 44 chambres et suites, un prestigieux Appartement privé et 5 chalets, 6 restaurants, un bar, un spa, un Kids'Club, une Ski Room et une boutique Vanille & Lilas, Les Airelles, Courchevel symbolise l'art de vivre Airelles par excellence et offre à ses hôtes une expérience inoubliable de la montagne.

Les Maisons Airelles se distinguent par un service d’excellence où chaque geste compte pour offrir à nos clients des expériences sur-mesure, pensées pour émerveiller et créer des souvenirs inoubliables, empreints d’émotion. L'atmosphère chaleureuse est portée par un esprit de générosité et une joie de vivre rayonnante.

Rejoindre Airelles, c’est faire partie de Maisons d’exception et écrire ensemble la suite de l'histoire.

• Type de contrat : CDD Saisonnier  

• Date de début : Novembre 2026 

• Lieu : Courchevel  

• Fourchette de salaire : 2 850,00€ brut 

Missions principales 

En tant que membre de l’équipe Spa et sous la supervision du Responsable du Spa, l’Assistant(e) Responsable Spa aura la charge d’assurer l’excellence de l’accueil, de la prise en charge et de la satisfaction des clients. Il/Elle participe à la gestion opérationnelle du Spa, à l’encadrement des équipes et au développement de l’activité, tout en veillant au respect des standards de qualité, d’hygiène et de service de l’établissement. 

Accueil client & gestion du spa

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur expérience spa.

• Gérer les prises de rendez-vous, optimiser les plannings de soins et contribuer au développement du chiffre d’affaires.

• Assurer la gestion de la caisse : facturation, encaissements et clôtures.

• Effectuer les ouvertures et fermetures du spa.

• Garantir la mise en place, la propreté et le bon fonctionnement des espaces.

Management & standards de service

• Assister le Responsable Spa dans la coordination et la supervision de l’équipe.

• Participer à l’intégration, la formation et l’accompagnement des collaborateurs.

• Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et des standards LQA & Forbes.

• Contribuer à la gestion des plannings et au suivi administratif des équipes.

• Maintenir une bonne communication avec les différents services de l’hôtel.

Soins & expérience client

• Réaliser des soins et garantir la qualité des prestations selon les standards du spa.

• Personnaliser les conseils et recommandations produits afin de développer les ventes.

• Proposer des prestations complémentaires pour favoriser la fidélisation client.

• Assurer la préparation du poste de travail et l’entretien du matériel.

• Suivre les préférences clients via le Cardex et assurer la transmission des informations importantes.

Gestion opérationnelle & stocks

• Assurer le suivi des consommables, du matériel d’exploitation et des produits de vente.

• Optimiser la gestion des stocks et contribuer à la maîtrise des coûts.

• Appliquer et faire respecter les procédures internes du spa.

• BTS esthétique-cosmétique 

• Formation complémentaire CQP Spa Praticienne serait un plus 

• 1ère expérience réussie dans un Spa et/ou hôtellerie de Luxe 

• Anglais obligatoire 

• Rigueur et méthodologie 

• Capacité d'écoute et d'adaptation 

• Sens du détail et de la qualité 

• Aptitudes commerciales 

• Précision et méticulosité 

• Discrétion 

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité alignée avec les valeurs d’Airelles : passionnée, authentique, créative et dotée d’un véritable esprit d'entrepreneuriat. 

Avantages 

Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons.   

Rejoindre Airelles, c’est aussi bénéficier de : 

• D’un logement sur la station de Courchevel 

• D’un réfectoire 

• Une prime de cooptation 

• D’une prime de retour versée à l’issue de la deuxième saison consécutive réalisée 

• Du pass piéton pris en charge à 100% 

• Des tarifs préférentiels dans les restaurants et sur les produits du groupe 

Processus de recrutement 

Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes : 

• Pré-sélection sur dossier 

• Entretien RH à distance ou sur site pour échanger sur votre parcours, vos motivations et nos valeurs 

• Entretien métier avec le manager opérationnel pour évaluer votre savoir être et vos compétences techniques 

Nous nous engageons à vous répondre personnellement, quelle que soit l’issue donnée à votre candidature. 

Les Airelles est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.