Assistant(e) Technique SAV et Maintenance

OPTION INTERIM VOUS PROPOSE TOUTE SON EXPERTISE SUR LE MARCHÉ DU RECRUTEMENT

Travail temporaire, CDD/CDI, pour un accroissement d’activité, un remplacement de salarié absent, ou un nouveau marché à conquérir…

Option Intérim vous accompagne dans les différentes étapes de vie de votre entreprise et vous propose une méthode éprouvée du recrutement basée sur 4 principes :

• L'identification de votre besoin
• Un process de recrutement personnalisé
• La sélection et le recrutement de votre candidat
• Le suivi et des conseils

N'ATTENDEZ PLUS, ACCÉDEZ À LA COMPÉTENCE !
NOS CONSULTANTS SPÉCIALISÉS VOUS ATTENDENT

La mission :

Vous serez le garant des contrats de maintenance de la société
et de l’ensemble des demandes et suivi de dépannage.

Votre mission ira : de la demande du client, en passant par la
réalisation de l’intervention, jusqu’à l’envoi du CR intervention et la demande
interne de facturation.

Vous serez garant de l’attestation de capacité de fluide
frigorigène de la société.
Ainsi vous participerez au développement du chiffre d’affaire de
l'entreprise.

Dans le cadre de vos fonctions vous serez chargé(e) de :

• Répondre aux demandes des clients (dépannages et maintenance)

par téléphone et par email.

• De la rédaction des devis de réparation et rédaction des

contrats de maintenance.

• De la planification des interventions de dépannage

ainsi que de la planification des interventions de maintenance.

• De la demande de prix chez nos fournisseurs et de la commande du

matériel.

• De l'encadrement des équipes de techniciens.
• Votre rôle commercial : négociation des contrats de maintenance

avec les clients. 

Conditions de travail :

horaires :
Lundi -Vendredi : 35h / 8h30 – 17h00

Compétences métiers :

Bonne connaissance technique appréciée (froid, climatisation).
Connaissance de la réglementation des fluides. Maitrise de l’outil informatique
(Pack Office, EBP).  

Qualités requises :
Savoir-faire :
Expérience d’assistant.e dans une entreprise technique
Management d’équipe
Planification
Bonne élocution (notamment au téléphone)
Sens du service
Bon niveau d’orthographe et de grammaire pour la rédaction d’emails

Savoir-être :
Réactivité
Bonne gestion du stress
Bon relationnel
Esprit d’équipe et solidarité
Respect de la qualité et des engagements
Rigueur