Assistant Gestionnaire Réceptif

Norwide Finland organise des séjours multi-activités à la semaine proposant chien de traineau, motoneige, raquettes, ski de randonnée nordique en hiver (décembre à avril) et de la randonnée, du VTT, du canoë et de la cani-rando sur la période estivale (juin à septembre).
Notre base, qui regroupe un hôtel de 30 chambres, une dizaine de petits chalets et un chenil de 200 chiens, est installée à Hossa, en Finlande.
Norwide Finland fait partie du groupe Altaï qui réunit une centaine de collaborateurs en France, passionnés de voyages et d'outdoor, et une trentaine d'agences locales à travers le monde. 

Description du Stage
   Idéalement de mi-mai 2023, au plus tard mi juin, jusqu’à mi septembre/fin septembre 2023 (selon disponibilités). Vous serez d’abord basé en France sur Chambéry puis à partir de début juin vous partirez sur notre base d’activité à Hossa en Finlande jusqu’à la fin du stage.

Missions générales
·      Suivi des réservations B2B, vente de séjours et relations commerciales par internet et téléphone ;
·      Aide à la mise à jour du site Internet & Community Manager des réseaux sociaux de Norwide ;
·      Gestion de la clientèle sur place, accueils aéroports ;
·      Gestion administrative/comptable : facturation, gestion des cautions relatives au matériel ;
·      Préparation des documents pour les guides (listes de transferts, groupes d’activités, programmes et itinéraires) ;
·      Amélioration de l’organisation sur le terrain (création de fiches pédagogiques, trombinoscope pour les clients, …) ;
·      Missions sur l’hôtel : service au bar, préparation de petits déjeuners, service en salle, ménages… 

Si votre profil est retenu, un entretien est à prévoir au mois de mars ou d’avril.

Avantages : Vols A/R France/Finlande, nourriture et hébergement pris en charge en Finlande
Lieu de travail : Hossa, Finlande
Rémunération : Indemnités de stage 700 € Brut par mois sous le régime d’imposition Finlandais
Date du stage : Mi-mai 2023 -> Mi-septembre/Fin septembre (selon disponibilité)
Contact : Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation par email à batsheva@norwide.com

Profil recherché
·      Tout profil intéressant, un plus pour les étudiants en fin de formation supérieure (Master Tourisme/Sport) ; vous avez déjà une ou plusieurs expériences de stage réussis dans notre secteur d’activité et/ou à l’étranger ;
·      Rigoureux, organisé, autonome, dynamique ayant le sens de l’initiative et le sens du contact - Pratique d’activités de pleine nature, goût pour les espaces isolés ;
·      Anglophone de préférence, notions de Finnois est un plus ;
·      Maitrise correcte de la suite Office notamment Excel ;
Avoir le permis B (conduite de minibus 9 places et de 4x4), le permis E est un plus