Créée en janvier 2013, Ramonetou est spécialisée dans le ramonage de cheminées, poêles à bois et à granulés, le diagnostic de conduit de cheminée, le débistrage ou encore le contrôle de disconnecteurs.
Ramonetou est aujourd’hui leader sur le marché en nombre d’interventions et de techniciens en France.
De par sa communication accrocheuse, Ramonetou est de plus en plus connue du grand public.
Moderne et avant-gardiste en son domaine, l’entreprise connait une forte croissance économique et cherche à renforcer ses équipes.
Nos ramoneurs sont motivés, honnêtes, manuels et bricoleur.
Ils aiment le contact client et travailler en autonomie !
Vos responsabilités :
Rattaché(e) au Service Achat et Logistique qui répond aux besoins et à la bonne exploitation du matériel technique de l'entreprise, vous aidez quotidiennement au suivi des mouvements de matériel et des véhicules ainsi que le suivi administratif du service.
- POSTE A TEMPS PARTIEL -
Vos missions :
Service Après-Vente :
Contact client : comprendre le contexte de la demande
Tenir informés les clients du suivi des dossier
Procéder au commande des pièces de remplacement
Planification des rdv
Tenu du tableau de suivi des SAV
Envoi / réception de colis
Gestion parc véhicule :
Outil de géolocalisation :
Vérification du bon fonctionnement des traceurs et des alertes 1 fois par jour
Gestion des entrées sorties de personnel
Optimisation de l’utilisation de l’outil
Suivi véhicules :
Mise à jour du fichier suivi véhicule en fonction des mouvements RH
Suivi, rappel et prise de prise de rdv des contrôles techniques et pollution
Support en cas de panne ou entretien : aider les techniciens à trouver un garage si besoin, signer les devis de réparations/entretiens, gérer avec le garage la transmission de la facture à notre service ou faire les ouvertures de compte, etc.
Suivi administratifs :
Dossier admin de sinistres
Mise à jour des cartes grises et autre amdin
Suivi des cartes essences
Suivi des cartes de stationnement
Gestion des carte de déchetterie
Salaire : 1 212.00 € bruts (équivalent 1767€ temps plein)
Poste disponible dès que possible
Profil recherché :
Formation : Bac ou Bac +2
Expérience professionnelle : débutant(e) accepté(e)
Compétences :
Dynamisme, rigueur, capacités analytiques
Affinité pour les métiers de l’artisanat
Capacité d’adaptation et de travail en équipe
Bonne gestion du temps, du changement et de l’ambiguïté
Vous serez formé(e) et accompagné(e) sur nos outils de travail.
Modalités de travail :
Horaires : 24h le lundi-mardi-jeudi (8h30 - 17h00)
Travail en présentiel au sein du siège Ramonetou