ASSISTANT SUPPORT CLIENT H/F

Filiale du Groupe JVS, éditeur de logiciels depuis plus de 40 ans pour les collectivités locales. 🚀

Notre ambition ? Concevoir des outils simples, performants et connectés pour simplifier le quotidien des communes, des agents et des élus, tout en renforçant le lien avec les citoyens.

Notre engagement ? Être à leurs côtés à chaque étape : conseil, formation, assistance… pour qu’elles gagnent en performance et en visibilité.

Après une formation complète à notre logithèque et au fonctionnement des collectivités locales, vous accompagnez nos clients dans l’utilisation de nos solutions.

🎯 Tes missions :

• Réaliser un diagnostic rapide et pertinent des situations rencontrées

• Mettre en œuvre la solution la plus adaptée

• Assurer l’assistance lors des installations, mises à jour et dans l’usage quotidien des logiciels

• Garantir un suivi de qualité auprès des clients

• Contribuer activement à la satisfaction client et à l’image de l’entreprise

• Expérience en relation client

• A l’aise avec les outils informatiques et bureautiques

• Goût du travail en équipe et sens du service

• Un atout supplémentaire : des connaissances en paie, finances, comptabilité, RH, administré ou enfance

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

• 💶 Rémunération : 1823.03€ à 1 900€ + prime périodes hautes + prime annuelle

• 🌴Avantages : primes d’intéressement et participation, vacances), carte restaurant, télétravail (2j/semaine), RTT

• 📅 Démarrage : Dès maintenant

• 🕒 Horaires : 39h/semaine

Prêt·e à relever le défi ? Rejoins l’aventure et fais-nous découvrir ta motivation ! 🚀#espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite

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