ASSISTANT SUPPORT LOGICIELS PAIE H/F

Mairistem by JVS, filiale du Groupe JVS, éditeur de logiciels depuis plus de 40 ans pour les collectivités locales. 💻

Notre ambition ? Concevoir des outils simples, performants et connectés pour simplifier le quotidien des communes, des agents et des élus, tout en renforçant le lien avec les citoyens🤝

Notre engagement ? Être à leurs côtés à chaque étape : conseil, formation, assistance… pour qu’elles gagnent en performance et en visibilité. 🌟

💵 Ton poste ? Assistant.e support logiciels au pôle paie

🎯Ta mission, si tu l’acceptes ? Toujours avec professionnalisme, aider nos clients à utiliser nos logiciels paie et répondre à leurs problématiques rapidement et efficacement.

📍La localisation du poste ? Au sein de notre siège social à Saint Martin sur le pré (à côté de Châlons en Champagne).

Tes missions au quotidien :

• 💰Expertise en paie : maitrise du métier de la paie afin de répondre aux demandes des clients.

• 🏛️Gestion de régies (ou prestations) : prise en charge de la gestion des paies pour les collectivités (réalisation des paies, déclarations, régularisations…)

• 🧑💻Soutien aux utilisateurs : apporte une aide concernant les logiciels en fournissant des instructions claires et des solutions aux difficultés rencontrées

• 🛠️Utilisation d’outils internes : utilisation d’outil de prise en main à distance, application de ticketing (Zendesk) et assistance par téléphone.

• 🤝Satisfaction client : assure un suivi, améliore l’expérience client en proposant des services et des produits adaptés

• 🚀Amélioration continue : participe à des projets internes

• 💵Des connaissances en paie ? C’est indispensable !

• 📞 Expérience en relation client ? C’est un vrai plus.  

• 💻 A l’aise avec l’informatique ? Parfait !

• 🤝 Organisation, réactivité et esprit d’équipe sont dans ton ADN ? On t’attend dans l’équipe.

Ce que nous t’offrons ?

💶 Salaire entre 24-30K

🌴Des avantages sympa : primes d’intéressement, participation, vacances – RTT – Télétravail (2j/sem après ta période d’essai) – Carte restaurant

🌟 Un environnement de travail dynamique et bienveillant

🤝Une formation adaptée sur nos outils et logiciels

Prêt·e à relever le défi ? Rejoins l’aventure et fais-nous découvrir ta motivation ! 🚀#espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite

#JVS-1