Assistante Pédagogique

FDB FORMATION Start-up Française en pleine croissance !! qui s'ouvre au Maroc 🇲🇦 pour des postes à pourvoir sur la ville de Rabat.

FDB FORMATION qui nous sommes ? On a su s’imposer rapidement comme leader dans la formation des métiers de transports de personnes, notamment du VTC & TAXI, prochainement de nouvelles formation dans les métiers de l'esthétique ayant bâti un écosystème solide autour de ce secteur. 

Notre ambition : former, favoriser la création d'emploi et faire naître de futurs chefs d'entreprise. Notre plus grande réussite réside dans le succès et la pleine satisfaction de nos candidats.

Notre objectif est d’offrir un sentiment de sécurité et une solidité administrative tout en permettant à nos apprenants qui deviendront un jour de futurs professionnel de se concentrer sur leur cœur de métier grâce à notre accompagnement 360°.

C'est pour vous aujourd’hui une chance de vivre une aventure unique ! en participant au futur de ce pôle pédagogique. Si vous souhaitez un tournant stimulant enrichissant dans votre parcours professionnel, c'est le moment ! Vous êtes au bon endroit au bon moment avec les bonnes personnes dans une ambiance et un cadre de travail agréable !

Nous sommes à la recherche de la personne qui nous cherche !

Le poste:

Membre de l’équipe pédagogique, sous la responsabilité de la responsable pédagogique France 🇫🇷 et la référente sur Rabat, vous intégrerez une équipe composée de 3 personnes. Vos missions vous conduirons à accompagner nos apprenants en le rendant acteur de sa formation .

Dynamique et à l’écoute , vous avez la capacité à répondre vite aux besoins de nos apprenants. Vous serez entre autres responsable du respect des conditions commerciales,  du traitement et suivi administratif des dossiers clients.

Les missions principales :

·       Assurer l’accueil téléphonique des apprenants
·       Répondre aux questions et besoins des apprenants
·       Assurer les réponses par mail des apprenants
·       Être le relai d’information entre les différents services de l’entreprise
·       Enregistrer les commandes de formation
·       Gérer la validation des paiements
·       Gérer les inscriptions
·       Préparation et envoi des Packs Formation
·       Suivre l’état d’avancement de formation des chauffeurs
·       Gestion du stocks Pack formation et des fournitures
·       Tenue à jour des tableaux de suivi (Hubspot CRM)
·       Assister la responsable pédagogique sur des missions transverses.

Profil recherché : Un parfait accent Français

Les compétences indispensables :

Gestion des priorités, faire preuve de réactivité et de qualité relationnelle aigue. Adaptabilité.
Maîtriser les outils informatiques (word, excel)
Avoir une aisance au téléphone
Être autonome
Votre valeur ajoutée réside dans vos qualités qui sont synonymes de bienveillance, humilité, attitude positive et persévérance.
Chez FDB Formation nous valorisons avant tout les valeurs humaines , l'expérience et vos savoirs-être. C’est pourquoi nous n’avons pas d’exigence élevée sur le diplôme cependant une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire est attendue.

Détails :

·     Contrat : CDI temps plein 44H
·     Lieu : RABAT
·     Horaire : du lundi au vendredi 8h30-18h00
·     Salaire : 5000 DAH NET/MOIS
·     Avantages : Assurance CNSS Obligatoire + Mutuelle santé complémentaire
·   Prise de poste :  Immédiate

N’attendez plus et rejoignez les équipes FDB !