Brand Narrative Manager

Lartisien is a French-born Luxury Travel Specialist, dedicated to crafting extraordinary travel experiences for its Members.

Since 2008, we’ve opened doors to the world’s finest hotels for those who love to plan themselves while enjoying upgrades and benefits. In 2011, our passion for excellence led us to launch bespoke travel concierge services. Today, our Client Advisor design one-of-a-kind travel experiences for our Members, unlocking access to hidden gems around the world through our Signature Journeys and Exclusive Events.

Get to know us more by visiting lartisien.com

Le Brand Narrative Manager (H/F) est le garant de l'identité éditoriale globale de Lartisien.

Il ou elle structure la plateforme narrative, définit la voix de la marque, en assure la cohérence, l’impact et l’activation. Il ou elle transforme une promesse intangible en une expérience lisible, reconnaissable, incarnée dans tous les points de contact.

Ce rôle combine stratégie, écriture, culture, activation et influence. Il s’inscrit au cœur de la refonte de l’identité de Lartisien, avec un enjeu fondateur : faire émerger une marque mondiale forte, désirable, culturelle du voyage.

Il ou elle travaille en binôme avec la Directrice Artistique - pour que le mot et l’image composent ensemble un langage cohérent, sensible, impactant. Ainsi qu’avec le CEO, fondateur de la Marque, dans cette phase clé de transformation.

MISSIONS PRINCIPALES

1. Refondre la plateforme narrative de Lartisien

• Repositionner la voix de la marque à partir de son ADN, de son ambition et de son univers culturel

• Manifeste, tone of voice, lexique signature, territoires de langage différenciants

• Définir les piliers éditoriaux stratégiques et en construire les déclinaisons concrètes

2. Faire vivre le récit dans toutes ses expressions

• Concevoir des formats éditoriaux signature (print, CRM, social, site, magazine, formats propriétaires)

• Rédiger ou superviser les contenus clés (naming, campagnes, carnets, activations, microcopy, emailings)

• Incarner la voix à travers l’expérience produit, la relation client, les parcours digitaux

3. Orchestrer la narration stratégique de la marque

• Élaborer les messages fondateurs et les grands récits de transformation

• Éditorialiser les campagnes, activations culturelles, collaborations, prises de parole

• Superviser ou produire les supports stratégiques (discours, influence, presse, partenaires, decks)

4. Donner une voix différenciée au Membership

• Définir des récits adaptés à chaque statut

• Créer les contenus d’onboarding, de fidélisation, d’appropriation

• Imaginer des rituels narratifs exclusifs pour chaque cercle de membres

5. Ancrer une culture éditoriale interne forte

• Définir les standards de brand voice et les formaliser (guides, outils, méthodologies)

• Accompagner les équipes internes (produit, CRM, ops, digital, communication, service client)

• Garantir la cohérence éditoriale dans tous les points de contact - du manifeste au dernier bouton cliquable

Expérience

• Minimum 5 ans dans des maisons ou marques à forte culture de marque (luxe, lifestyle, mode, DNVB, médias, hospitalité haut de gamme)

• Avoir construit ou refondu une plateforme narrative distinctive, pérenne, activable

• Avoir travaillé en lien direct avec des fondateurs ou des directeurs créatifs

Compétences

• Plume d’exception en français et en anglais, capable de créer du désir, du style et de la rigueur, incarner une vision

• Pensée stratégique, systémique, globale : de la vision à l’exécution

• Maîtrise de la narration multicanale : long form, microcopy, naming, interfaces, CRM, formats sociaux

• Forte culture éditoriale, esthétique et culturelle : sens de la nuance, du rythme, de la tension narrative