Business Developer (F/H/X)

Notre client est une entreprise industrielle française fondée dans les années 1970, notre client s’est imposé comme un acteur majeur dans la conception, la fabrication et la distribution de solutions de sécurité incendie à destination des professionnels. Fortement tourné vers l’innovation et la qualité, il exporte aujourd’hui plus de la moitié de sa production dans le monde entier.

Portée par des valeurs fortes telles que l’engagement, la diversité et la performance collective, l’entreprise place l’humain au cœur de son développement. Elle offre à ses collaborateurs un cadre structuré, dynamique et riche en opportunités d’évolution.

Pourquoi les rejoindre ?

• Environnement de travail stimulant et collaboratif

• Missions à fort impact avec une réelle autonomie

• Politique RH valorisant la progression et la mobilité interne

• Entreprise en forte croissance à dimension internationale

• Équipe soudée aux profils variés et complémentaires

En tant que Business Developer, vous jouez un rôle central dans la croissance de l’entreprise. Vous êtes chargé(e) de détecter de nouvelles opportunités commerciales, de prospecter activement des clients potentiels, de comprendre leurs besoins techniques et de construire une relation durable jusqu’à la finalisation de la commande. Vous êtes force de proposition et contribuez à l’atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de développement du portefeuille client.

🛠️ Vos missions principales:

🔍 Développement commercial :

• Établir et mettre à jour des listes de clients potentiels, en France et à l’international

• Mener des campagnes de prospection téléphonique ciblée et efficace

• Identifier les décideurs et déclencher l’intérêt pour nos solutions techniques

• Comprendre les besoins du client, analyser son cahier des charges et les spécificités de son activité

• Établir des propositions commerciales personnalisées et pertinentes

• Présenter et argumenter les produits complémentaires ou alternatives techniques

• Suivre le processus commercial complet jusqu’à la passation de commande

🔁 Suivi client et fidélisation :

• Assurer les relances régulières auprès des clients en cours de cycle de vente

• Relancer les clients inactifs ou n’ayant pas commandé depuis un certain temps

• Maintenir une relation de confiance durable avec les interlocuteurs

• Gérer les objections, apporter des solutions concrètes et assurer la satisfaction client

📊 Stratégie & reporting :

• Mettre en place une stratégie de prospection commerciale, suivre ses résultats et ajuster les actions

• Participer à la veille concurrentielle et à l’analyse du marché

• Suivre les performances dans des tableaux de bord (Excel)

• Travailler en collaboration étroite avec les équipes marketing, production, qualité et bureau d’études

👤 Votre profil :

✅ Compétences techniques

• Maîtrise du Pack Office, notamment Excel pour le suivi commercial et les reporting

• Solide expérience en prospection téléphonique réussie

• Bonne compréhension des produits techniques, en mécanique ou électronique

• Capacité à négocier avec des interlocuteurs variés, techniques et commerciaux

• Savoir bâtir une offre sur-mesure à forte valeur ajoutée

• Être capable de mettre en place et suivre une stratégie commerciale

🌍 Langues

• Anglais courant requis (B2 minimum, parlé et écrit) pour interagir avec des clients étrangers

🤝 Savoir-être

• Autonomie, capacité à organiser son temps efficacement

• Rigueur dans les relances, le suivi et les documents commerciaux

• Excellente écoute active pour bien comprendre les besoins et problématiques des clients

• Aisance relationnelle, dynamisme et goût prononcé pour la communication téléphonique

• Force de persuasion et résilience

• Goût du challenge et de la performance

• Esprit analytique pour évaluer les opportunités et prioriser les actions