Butler - Majordome H/F

Exigez l’exceptionnel… rejoignez Le Boutique Hotels Collection ! Notre groupe hôtelier, en pleine expansion, grandit avec ses collaborateurs et fait vivre des moments uniques à ses clients. Toujours auprès de nos équipes, nous les formons et nous leur faisons confiance !

Grâce à ses nombreux établissements, Le Boutique Hotels Collection offre une possibilité d’évolution et de mobilité au sein du groupe. L’attractivité des postes et des missions vous permettra de vous challenger sur de nouveaux métiers !

Pour son Hôtel 5 étoiles, Le Palais Gallien Hôtel & Spa, situé à Bordeaux (33), Le Boutique Hôtels Collection recherche son Butler - Majordome H/F en CDI.

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge des missions suivantes :

• Assurer le service voiturier / bagagiste ;

• Être le contact privilégié de nos clients, les accompagner tout au long de leur séjour ;

• Assurer une excellente communication entre les clients, la réception et les autres départements de l’Hôtel ;

• Vérifier et mettre à jour les informations de nos clients ;

• Mettre en place un service de haute qualité avec une attention particulière sur la clientèle VIP ;

• Assurer le service de conciergerie ;

• Gestion opérationnelle des événements ;

• Reporting à la Direction de toutes les anomalies et/ou dysfonctionnements constatés dans l’exercice de ses fonctions.

Liste non exhaustive
 
Poste à pourvoir le 1er Novembre 2023

Durée de travail hebdomadaire : 39 heures

Avantages :

• Primes bi-annuelles,

• Abonnement TBM Pass Salarié,

• Dispositif interne de cooptation,

• Réductions sur les prestations du groupe (voir conditions),

• CSE digital sans condition d’ancienneté,

• Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance) :

  • Clinique ALAN : Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend.

  • Carte interactive des médecins de votre ville.

  • Support psychologique gratuit et anonyme disponible 24h/24h.

  • Remboursement de soins sous 1h.

• Partenariat avec l’IOB de Bordeaux :

  • Prise en charge ostéopathique avantageuse,

  • Consultation ostéopathique unique à prix réduit,

  • Abonnement annuel (tarif réduit) avec consultations illimitées.

Salaire Brut Mensuel : 2146€ avant indemnités repas.

Vous avez une expérience réussie au sein d’un établissement similaire.

Les qualités requises pour ce poste sont principalement :

• Excellente présentation
• Capacité d’écoute et d’analyse
• Anglais et français courant, 3ème langue appréciée
• Autonomie, réactivité et polyvalence
• Rigueur et sens du détail
• L’aisance relationnelle.

Permis B exigé