CDD - Agent Accueil F/H

La Fédération ADMR de Vaucluse, acteur de référence du secteur Médico-social audomicile, regroupe plus de 30 structures locales qui assurent les interventions d’aides etde soins à domicile sur l’ensemble des 151 communes du département.

Elle propose des réponses de proximité, adaptées et personnalisées à chaque situationautour de 4 pôles d’activités : Autonomie (SAAD et SSIAD), Handicap (SAVS), Enfance etParentalité (Service Familles) et Habitats Inclusifs.

L’innovation sociale en Vaucluse guide notre action partout et auprès de tous dans ledépartement.

En 2023, le réseau ADMR du Vaucluse a assuré des prestations aides etaccompagnements à la vie quotidienne auprès de plus de 2 000 adhérents grâce àl’accompagnement de plus de 450 salariés d’intervention.

Au mois d’avril 2023, le réseau ADMR de Vaucluse a fortement transformé sonorganisation pour améliorer les conditions de travail de l’ensemble des salariés et la qualitéde service auprès de ses adhérents avec pour maître mot la coopération entre l’ensembledes équipes.

Deux fonctions se sont déployées au plus proche des territoires pour agir en soutien desmanagers de proximité, en charge de l’animation des équipes d’intervention :

o Les équipes de Proximité RH opérationnelles avec pour priorité le recrutement et l’intégration du personnel d’intervention,

o L’équipe Coordination afin de faciliter et fluidifier le parcours des personnes et garantir laréactivité indispensable à la qualité de nos accompagnements.

Vous souhaitez intégrer un réseau avec de fortes valeurs ? Rejoignez-nous !

Au mois d’avril 2023, le réseau ADMR de Vaucluse a fortement transformé son organisation pour améliorer les conditions de travail de l’ensemble des salariés et la qualité de service auprès de ses adhérents avec pour maître mot la coopération entre l’ensemble des équipes.

Deux fonctions se sont déployées au plus proche des territoires pour agir en soutien des managers de proximité, en charge de l’animation des équipes d’intervention :

o   Les équipes de Proximité RH opérationnelles avec pour priorité le recrutement et l’intégration du personnel d’intervention,

o  L’équipe Coordination afin de faciliter et fluidifier le parcours des personnes et garantir la réactivité indispensable à la qualité de nos accompagnements.

Rattaché à la maison des Services de Bollène, vous aurez principalement en charge de :

Assurer un accueil physique et téléphonique

Orienter les bénéficiaires et les visiteurs

Fournir des informations de première nécessité concernant les services, démarches administratives, les horaires, transmission des données qui relèvent des plannings

Prendre en charge les demandes des bénéficiaires, remplissage fiche prospect et transmission des informations nécessaires aux personnes concernés.

Assurer la transmission des différentes demandes du personnel d’intervention

Aide au classement, gestion des divers documents administratifs

Horaires : 8h-12h du Lundi au Vendredi, soit 20h/semaine.

Rémunération : Selon la Convention Collective de la Branche de l'Aide et du Soin à Domicile (BAD), Catégorie Employé, Degré 1 E1.

Processus de recrutement :

1ère étape Echange par téléphone avec un membre de l'équipe recrutement.

2ème étape Entretien physique avec votre future responsable et un membre de l’équipe recrutement.

3ème étape Retour sur votre entretien et explication de la décision.

Avantages :

- ✅ Mutuelle et Prévoyance

- 🤝Nombreux partenaires sociaux : automobiles, logements, écoute psychologique , tickets restaurant

Vous êtes organise(é), vous faites preuve de rigueur et vous êtes adaptable ?

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez pas à nous rejoindre !