CDP SENIOR H/F (Programme CRM)

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Pour renforcer notre communauté d’experts, nous recherchons un·e Chef de Projet Senior IT – Intégration CRM F/H en mission au sein d’un grand laboratoire pharmaceutique international.

Dans le cadre d’un programme international de transformation CRM, vous serez rattaché·e au Directeur de Programme IT et piloterez les intégrations entre la solution CRM et les différents systèmes tiers.

Vous serez responsable de la cohérence de l’architecture d’intégration, de la stratégie de delivery et de la coordination des différentes parties prenantes, de la conception jusqu’au déploiement des interfaces, dans le respect des exigences de qualité, de budget et de délais.

Vos responsabilités

✨ Réaliser une cartographie exhaustive des interfaces existantes et des interactions entre le CRM et les systèmes tiers

✨ Identifier les opportunités de rationalisation et d’optimisation des points d’intégration

✨ Définir une stratégie d’architecture d’intégration évolutive, scalable et pérenne

✨ Élaborer la stratégie de build des interfaces ainsi que le plan projet associé, en cohérence avec la roadmap du programme

✨ Préparer et animer les ateliers de conception des interfaces avec les équipes métiers et IT

✨ Piloter la planification des différentes phases : conception, développement, tests et déploiement

✨ Évaluer les besoins en ressources et recommander une organisation adaptée pour l’équipe de delivery

✨ Coordonner les équipes projet et assurer le suivi de l’avancement par rapport aux jalons et livrables

✨ Identifier et gérer les risques, les dépendances et les éventuels points de blocage liés à la livraison des interfaces

✨ Garantir le respect des délais, des standards de qualité et des objectifs de delivery

✨ Assurer un reporting régulier auprès du Directeur de Programme IT et des principales parties prenantes

✨ Animer l’équipe de delivery intégration, structurer le plan projet et mettre en place le cadre de gouvernance associé

📍 Localisation : Haut de Seine et télétravail selon les conditions en vigueur

📅 Démarrage : ASAP

✅ Vous disposez d’une expérience significative en tant que Chef de Projet IT Senior, idéalement sur des programmes de transformation CRM

✅ Vous avez une expérience confirmée dans le pilotage de projets d’intégration entre des solutions CRM et des systèmes tiers

✅ Vous maîtrisez les problématiques d’intégration et les technologies associées : API, Middleware et iPaaS

✅ Vous avez une bonne compréhension des enjeux d’architecture SI et êtes capable de définir une stratégie d’intégration évolutive et pérenne

✅ Vous avez déjà piloté des projets impliquant plusieurs équipes métiers et IT, de la phase de conception jusqu’au déploiement

✅ Vous justifiez d’une expérience dans un environnement pharmaceutique soumis à des exigences réglementaires

✅ Vous maîtrisez les méthodes de gestion de projet et disposez idéalement d’une certification PRINCE2 ou PMI

✅ Vous êtes reconnu·e pour vos capacités de coordination, votre leadership et votre aptitude à fédérer des équipes pluridisciplinaires

✅ Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des budgets, des délais, des risques et des livrables

✅ Vous avez un anglais courant, indispensable pour évoluer dans un contexte international