Chargé Avant-Vente Services (F/H)

Pionnier de la boulangerie industrielle en France, MECATHERM est un des leaders mondiaux des équipements de boulangerie industrielle et le numéro un des lignes de production de la baguette industrielle. Depuis 1964, MECATHERM conçoit et réalise des fours en continu, des machines et des lignes automatiques, exclusivement pour les acteurs industriels du secteur de la boulangerie / viennoiserie / pâtisserie.
Le groupe a installé plus de 900 lignes automatiques en fonctionnement actuel dans plus de 70 pays sur les cinq continents, et réalise 92% de son chiffre d'affaires à l'international. Il consacre une part importante de ses activités à la recherche et au développement, et assure une relation technique et commerciale directe avec ses clients.

NOTRE OFFRE 🤝
Notre position de leader sur le marché est le fruit de l’expertise et du savoir-faire de plus de 400 collaborateurs. Les possibilités de métiers au sein de notre société sont aussi larges que les produits de boulangerie que nous pouvons produire sur nos lignes de production : chargés de projets, chargés d’affaires, électriciens-monteurs, techniciens avant-projets, … Notre activité tournée vers l’international ainsi que les possibilités d’évolution vous donneront de nombreuses opportunités pour relever de nouveaux défis ainsi qu’un enrichissement personnel unique.

Nous sommes à la recherche de notre futur Chargé Avant-Vente Services (F/H), basé sur notre site de Barembach (67 - 40 minutes de Strasbourg).

VOS MISSIONS
Rattaché à la Direction Services, vous serez en charge de :

• Qualifier et cadrer les besoins de nos clients : Analyser les besoin en collaboration avec les Forces de Ventes, qualifier les demandes et les traduire en cahier des charges, coordonner les échanges avec les équipes techniques internes.

• Concevoir les offres : Réaliser le chiffrage, structurer l'offre, proposer des upgrades et améliorations pertinentes en valorisant le bénéfice client.

• Coordonner et valider les offres : Participer à l'amélioration du process offre (Opportunity to Order), participer et/ou animer les revues d'offre et obtenir les validations internes.

• Suivre l'offre et assurer la passation à l'équipe Projets : S'assurer de la bonne transmission des offres au client par l'équipe des Forces de Ventes, suivre les conversions jusqu'à la commande, effectuer les relances clients, préparer et réaliser la passation vers les équipes projets et interventions.

VOTRE PROFIL

• Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 avec une double compétence technique et commerciale de type Chargé d'Affaires, OU titulaire d'un Bac+2 avec à minima 5 ans d'expériences dans un environnement technique avec des missions à dimension commerciale (back-office ou force de vente) ;

• Vous avez des connaissances en électricité et mécanique, qui vous permettent de comprendre les besoins de nos clients industriels et de construire des offres techniques et chiffrées ;

• Doté de bonnes compétences organisationnelles, vous démontrez une aptitude à gérer plusieurs demandes simultanément et prioriser ;

• Reconnu pour vos compétences relationnelles, vous démontrer une excellente capacité à communiquer en interne comme en externe avec des publics variés ;

• Vous justifiez d'un très bon niveau d'anglais (B2/C1) afin d'échanger facilement avec nos clients internationaux sur leurs besoins et nos offres techniques.