ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers.
ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance.
ASUS propose plus de 16 lignes de produits, incluant des produits de la gamme ROG, des notebooks, des smartphones, des éléments de réseaux, des barebones, des serveurs, etc.
L’humilité, l’intégrité, le sérieux, la réactivité et le courage constituent notre ADN.
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Vous êtes passionné(e) par la satisfaction client mais surtout la qualité des services proposés ? Vous avez connaissance du monde de l'IT ? Alors n’hésitez pas et rejoignez-nous !
Rattaché(e) directement à notre Coordinatrice de Satisfaction Clients, vous interviendrez sur l’analyse des questionnaires de satisfaction des clients mécontents. L’objectif est de pouvoir proposer des plans d’actions afin d’améliorer notre Satisfaction Clients.
Missions :
Vous êtes issu(e) de formation supérieure (minimum bac+3) dans le domaine de la satisfaction relation clients (dans le cadre d’un service après-vente). Vous justifiez d’une première expérience en service clients (stage, alternance etc.).
Connaissances (savoirs-faire) :
Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel (travail en équipe au quotidien y compris avec des interlocuteurs à distance), d'une sensibilité multiculturelle avec une capacité d’adaptation.
Vous avez le sens du service client avec la volonté de la satisfaction du client
Aptitudes comportementales (savoir-être) :
Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Ne tardez plus, postulez à cette annonce et venez faire carrière chez ASUS France !
Tous nos postes à pouvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.