Chargé d'accueil polyvalent F/H

Le groupe Domicile & Compétences, au travers de ses marques : Iperia, Incitu et Université du Domicile, œuvre à reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile.

Dans un secteur en continuelle expansion nous recherchons aujourd’hui un(e) Chargé(e) d’accueil polyvalent(e) basé(e) à Alençon.

Sous la responsabilité du manager des Services Généraux et de la facility manager, vous assurez l’accueil physique et téléphonique ainsi que la mission d’intendance des services généraux.

Vos missions principales :

• Assurer la gestion des activités liées à l’accueil physique et téléphonique
• Accueillir, orienter et rediriger les personnes vers les collaborateurs concernés selon les procédures préétablies ;
• Gérer les réservations des véhicules du Groupement selon les procédures en vigueur + reporting ;
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes externes.

• Gérer le courrier entrant et sortant
• Procéder à l'enregistrement, au tri et distribuer le courrier et les colis entrants selon les procédures préétablies ;
• Prendre connaissances des courriels/fax et les transmettre aux personnes concernées, et envoyer les passeports de formation selon la procédure préétablie ;
• Trier le courrier départ selon les procédures préétablies, gérer les expéditions et apporter un conseil en expédition aux autres services internes.

• Gérer au quotidien les fournitures et consommables
• Gérer les machines à café ;
• Suivre l'état des stocks des fournitures et assurer le respect des procédures de distribution des fournitures de bureau ;
• Assurer des missions générales liées à l'entretien des locaux du Groupement ;
• Amélioration de process en collaboration avec le contrôleur de gestion et l'ensemble des métiers concernés.

• Activités diverses
• Préparer et mettre en forme des documents du service ;
• Tenir et mettre à jour des tableaux de bord ;
• Aider à la gestion administrative des services généraux

Nous sommes à la recherche d’un(e) professionnel(le) avec une réelle expérience (2 ans minimum) dans un service d’accueil. Vous avez de bonnes connaissances du pack office.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe dans un esprit de partage, votre curiosité et votre capacité d’adaptation. Doté(e) d’un très bon relationnel, vous avez le sens du service. Rigoureux(se), vous avez le souci du respect des procédures.

La diversité occupe une place importante au sein de notre Groupement Domicile & Compétences, nous nous engageons notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap. A compétences équivalentes, ce poste est ouvert à tous. 

Poste en CDI basé à Alençon
Statut technicien
38 heures hebdomadaires
Rémunération : 24 125 € à 25 000 € sur 13 mois
Date de démarrage souhaitée : début avril 2023