Chargé d'affaire Télécom

Créée en 1994, Absys installe, configure et assure la maintenance de systèmes informatiques dans les entreprises et les collectivités : réseau, matériels et logiciels, télécommunications, vidéosurveillance et sécurité.
Basée à Béziers, Absys s’adresse aux entreprises et collectivités du Sud de la France (d’Arles à Toulouse), de la TPE au grand groupe. L’entreprise est notamment spécialiste des domaines de la santé, de l’immobilier, de l’hôtellerie de luxe.

Soucieuse de maîtriser la qualité et la sécurité des installations, Absys intervient depuis le câblage du réseau, jusqu’à la maintenance des systèmes et l’accompagnement des utilisateurs.

Parallèlement aux services informatiques, un département vidéosurveillance s’est spécialisé en vidéoprotection urbaine et propose des solutions globales aux collectivités locales. Un VMS (Video Management System) facile d’utilisation, des fonctions d’intelligence artificielle élaborées et des caméras adaptables, ont séduit de nombreuses mairies.

L’ADN d’Absys repose sur un état d’esprit : répondre aux demandes les plus exigeantes, les dépasser, et construire sur la durée une relation de confiance avec ses clients.

Au sein d’Absys Connect, vous serez en charge d’accompagner nos clients dans leurs projets télécoms, en proposant des solutions techniques adaptées à leurs besoins et en garantissant leur bon fonctionnement. Votre rôle consistera à analyser les demandes, concevoir des offres sur mesure, et piloter la mise en œuvre des installations, en collaboration avec nos équipes techniques et commerciales.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Conseil et prescription : Identifier les besoins clients en matière de télécommunications (réseaux fixes et mobiles, solutions Wi-Fi, téléphonie IP, etc.) et proposer des solutions innovantes et performantes. Vérifier les éligibilités clients (arcep, alphalink, hérault numérique)

• Prospection commerciale : auprès d’entreprises et de nouveaux clients

• Gestion de projet : Piloter les projets de bout en bout, de l’étude technique à la recette finale, en respectant les délais, les budgets et les normes en vigueur.

• Suivi client : Assurer un suivi régulier auprès des clients pour anticiper les évolutions de leurs besoins et proposer des améliorations continues.

• Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques (installation, maintenance) et commerciales pour assurer une coordination optimale.

• Veille technologique : Rester informé des évolutions du secteur (nouvelles technologies, réglementations) et contribuer à l’amélioration des processus internes.

Vous serez également amené(e) à participer à des réunions commerciales pour présenter vos solutions et convaincre les clients de la valeur ajoutée d’Absys Connect. Votre expertise technique et votre sens du relationnel seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

En rejoignant Absys Connect, vous bénéficierez de :

• Un environnement de travail dynamique et une équipe soudée,

• Des opportunités de formation pour développer vos compétences,

• Une rémunération attractive, incluant une part variable liée aux performances,

• Un cadre de travail stimulant dans un secteur en pleine expansion.

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Pour ce poste de Chargé d’affaires Télécom en CDI au sein d’Absys Connect, nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par les télécommunications et doté(e) d’un excellent relationnel. Voici le profil idéal pour rejoindre notre équipe :

Compétences techniques et expertise :

• Une formation de niveau Bac+2/3 en télécommunications, réseaux informatiques, ou un domaine équivalent (BTS SIO, BUT R&T, licence professionnelle, école d’ingénieur, etc.).

• Une expérience confirmée d’au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le conseil, la vente de solutions télécoms ou la gestion de projets techniques.

• Une maîtrise des technologies télécoms : réseaux fixes et mobiles, Wi-Fi, téléphonie IP (VoIP), solutions cloud, et normes de sécurité associées.

• Une connaissance des réglementations en vigueur (RGPD, normes de câblage, etc.) et des bonnes pratiques en matière de cybersécurité.

• Une expérience dans la conception d’offres techniques, et la rédaction de cahiers des charges adaptés aux besoins clients.

• Une aisance avec les outils de gestion de projet (MS Project, Trello, Jira, etc.) et les logiciels de simulation ou de conception réseau.

Qualités personnelles et relationnelles :

• Un sens aigu du relationnel et de la pédagogie pour expliquer des concepts techniques à des clients non experts.

• Une forte capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions sur mesure, innovantes et adaptées.

• Un esprit autonome, organisé et rigoureux, capable de piloter plusieurs projets simultanément.

• Une capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

• Un sens commercial et une appétence pour la négociation, afin de convaincre les clients de la valeur ajoutée des solutions proposées.

• Une curiosité technologique et une volonté de se former en continu pour rester à la pointe des innovations du secteur.

Atouts différenciants :

• Une première expérience dans un environnement technique (installation, maintenance) ou commercial sera un atout.

Rejoignez une équipe où votre expertise technique et votre sens du contact feront la différence !