Commercial / Chargé d'affaires Gré à Gré H/F

Groupe reconnu depuis 1824 pour son expertise unique en France, dans les savoirs et savoir-faire liés au textile professionnel, Mulliez-Flory compte aujourd’hui 235 collaborateurs maitrisant la complexité́ du métier permettant au groupe de pouvoir répondre aux besoins des clients en matière de vêtements et linges professionnels.

Engagé à 100% dans le respect des hommes et de l’environnement, les collections développées et conçues par Mulliez-Flory rentrent dans l’esprit de l’éco-conception.

Afin de compléter ses équipes, l’entreprise recherche son futur Chargé d’Affaires Gré à Gré H/F Occitanie sur le pôle santé via le cabinet de recrutement Lucy&Co.

Analyse du marché et prospection :

• Vous réalisez une veille concurrentielle

• Vous analysez les besoins spécifiques des collectivités de santé

• Vous identifiez de nouvelles opportunités d'affaires pour développer le portefeuille clients.

• Vous élaborez et mettez en œuvre des stratégies de prospection adaptées pour atteindre les objectifs de vente, incluant la prise de contact, la planification de visites, et la présentation des produits et services de l'entreprise.

Suivi et fidélisation de la clientèle existante :

• Vous assurez un suivi régulier des clients actifs, répondez à leurs demandes et anticipez leurs besoins, dans le but de renforcer la fidélisation et d'optimiser le taux de réachat.

Négociation et conclusion des ventes :

• Vous menez des négociations commerciales en respectant la politique tarifaire de l'entreprise

• Vous finalisez les ventes directes gré à gré et gérez quelques appels d'offres, tout en veillant à la satisfaction des clients.

Reporting et analyse des performances :

• Vous suivez les indicateurs de performance (KPIs)

• Vous réalisez des rapports d'activité détaillés

• Vous proposez des actions d'amélioration pour soutenir le développement.

Les départements d’intervention seront les suivants : 15 / 12 / 81 / 31 / 09 / 66 / 11 / 34 / 30 / 48.

Vous avez une expérience dans le commerce B to B de produits et de services. Vous maitrisez toutes les étapes du process de la vente. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et volontaire.
Vous construisez votre satisfaction sur la satisfaction de vos clients et la réussite de votre équipe chez Mulliez-Flory.

Pour satisfaire vos clients, vous identifiez précisément leurs besoins et apportez des réponses concrètes avec un processus structuré.

Votre connaissance de la région Occitanie est sans faille.

Idéalement, vous avez déjà travaillé ou vous avez des connaissances dans le monde du textile ou de la blanchisserie.

Processus de recrutement :

1. Vous nous envoyez votre CV (référence : RGMF2409) 

2. L'un de nos chargés de recrutement prendra contact avec vous.  

3. Vous aurez un 1er entretien en visio avec notre responsable recrutement.  

4. Vous aurez un 2ème entretien avec la Responsable des Ressources Humaines et le Responsable Commercial Réseau Santé. 

5. Bienvenue dans l'équipe Mulliez-Flory !