Chargé de captation (H/F)

L’association SOLIHA Doubs, Côte d’Or & Territoire de Belfort, adhérente au Mouvement SOLIHA, Solidaires pour l’Habitat, est une association spécialiste des questions liées à l’amélioration de l’habitat privé ancien.

Elle compte trois sites : le siège à Besançon et deux agences, à Montbéliard et à Quetigny.  Au 1er janvier 2026, l’association emploie 69 salariés et porte 5 pôles opérationnels : Pôle « Propriétaires Occupants », Pôle « Propriétaires Bailleurs, Collectivités et Développement », Pôle « Maîtrise d’œuvre », Pôle « social » et Pôle « Agence Immobilière Sociale ». En lien avec les politiques publiques nationales, les professionnels interviennent auprès des collectivités locales, des copropriétés et des particuliers.

SOLIHA Doubs, Côte d’Or & Territoire de Belfort recherche un(e) chargé(e) de captation pour rejoindre l'équipe de l'agence immobilière sociale (AIS) de l'agence de Quetigny en Côte-d'Or.

Missions

• Accueil physique et téléphonique des propriétaires bailleurs

• Dans la perspective d’accroître le nombre de logements gérés par l’AIS en Côte-d’Or, rencontre des propriétaires bailleurs susceptibles de lui confier la gestion de leurs biens, des élus locaux et des autres relais d’opinion (prospection)

• En cas de prise de contact par un propriétaire bailleur, organisation d’un rendez-vous de captation, afin de visiter le logement avec le propriétaire et de présenter au prospect les engagements inhérents à la mise en gestion de son bien, ainsi que les avantages afférents à celle-ci

• Si, à l’issue de cette première rencontre, le propriétaire décide de confier le mandat de gestion de son bien à l’AIS de Côte-d’Or, rédaction du mandat

• Rédaction des conventions ANAH et PIL des biens gérés par l’AIS en Côte-d’Or, puis dépôt de ces conventions

• Suivi des conventions ANAH et PIL en cours et, au besoin, renouvellement de celles-ci

• Création de la fiche relative au nouveau bien confié en mandat de gestion à l’AIS de Côte-d’Or dans le logiciel ICS

• Collecte des éléments de descriptif complet du bien, des diagnostics et, le cas échéant, de la dernière attestation d’entretien de chauffage

• Téléchargement de l’ensemble des pièces du dossier du nouveau bien confié en mandat de gestion dans le logiciel ICS

• Renseignement de la fiche annexe au mandat intitulée « Régularisations de charges » et de la grille de décence du bien

• Saisie des conventions dans le logiciel ICS

• Renseignement du tableau de la Commission d’Attribution de Logements de Côte-d’Or avec les biens récemment captés

• Si nécessaire, diffusion des annonces sur les biens récemment captés sur le site Internet « Leboncoin.fr »

• Participation à la préparation de la Commission d’Attribution de Logements de Côte-d’Or, lorsqu’un bien nouvellement confié à l’AIS doit y être présenté

• Rédaction des baux conventionnés, facturation des frais de conventionnement puis impression des factures à l’aide du logiciel ICS

• Lorsqu’un bien est capté loué, information du locataire sur la gestion du bien par l’AIS, rédaction d’un avenant au bail ou d’un nouveau bail, information du locataire sur le nouveau bénéficiaire de ses paiements de loyer, puis saisie du locataire sur le logiciel ICS

• Réalisation d’un point mensuel sur les facturations de frais de conventionnement avec le service location de l’AIS, puis transmission des éléments validés à la comptabilité

• Tenue à jour du registre des mandats de l’AIS de Côte-d’Or

• Rédaction et envoi de courriers aux propriétaires bailleurs à chaque évolution des conditions tarifaires de l’AIS

• Participation à la préparation et à la réalisation de réunions publiques de présentation des activités de l’AIS de Côte-d’Or

• Participation à la création de supports de communication et à la réalisation d’actions de communication contribuant à la captation de nouveaux logements par l’AIS

• Soutien au reste de l’équipe dans la réalisation de visites et d’états des lieux

Formation et expérience

• Niveau 5 minimum en immobilier (BTS Professions immobilières)

• Expérience souhaitée en service location dans une agence immobilière

• Maîtrise indispensable des logiciels bureautiques

• Maîtriser le logiciel métier ICS sera un atout à la candidature

• Permis de conduire exigé

Qualités requises :

• Posture professionnelle et distance adaptée à l’égard des propriétaires et des prospects, des locataires, de la direction de l’association et de ses autres salariés

• Sens du relationnel et aisance orale

• Capacité à argumenter, à convaincre et à gérer les situations de tension

• Maîtrise des techniques de médiation

• Sens de l’organisation, capacité à gérer son temps et à planifier son travail, capacité à prioriser et à s’adapter aux situations d’urgence

• Rigueur

• Capacité à prendre de la distance par rapport aux situations rencontrées

• Capacités rédactionnelles

• Esprit de synthèse

• Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives

• Discrétion professionnelle

• Capacité d’adaptation

• Réactivité

• Polyvalence