Chargé de gestion locative H/F

Vous êtes attiré (e) par la dimension sociale et plus largement par l'humain. Vous voulez rejoindre un acteur majeur du secteur de l'Economie Sociale et Solidaire en pleine croissance aux valeurs entrepreneuriales et sociales.

Rejoignez Habitat & Humanisme.

L’association, active sur l’ensemble du territoire français, a pour mission la réinsertion de personnes en situation de fragilité grâce à un accompagnement personnalisé et l’accès à un logement.

Dans le cadre d’un remplacement, Habitat et Humanisme Rhône recrute un(e) Gestionnaire Locative Adaptée (GLA) en CDD pour une durée de 6 mois (01/04 – 30/09/2021) à temps plein. Il/elle sera basé(e) à Lyon 9e et interviendra selon les besoins sur trois dispositifs :

-        Arborescence : dispositif d’hébergement et d’accompagnement vers l’insertion d’une trentaine de familles dans des logements diffus sur toute la Métropole de Lyon (130 places).
-        La Maison des Amies du Monde (la « MAM », Lyon 5e) : centre d’hébergement d’urgence en monobloc pour femmes seules et avec enfants de moins de 3 ans (20 places).
-        Le Village Mobile (Lyon 7e) : centre d’hébergement d’urgence sous forme de containers maritimes accueillant un public mixte composé majoritairement de familles et d’hommes isolés.

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire (chef de service, responsable de site, coordinateur de projet, chargés de mission sociale, bénévoles…), vos principales missions sont :

•  Le lien avec les ménages hébergés, les « résidents » :

o  Réaliser la visite du logement, les états des lieux d’entrée et de sortie, la remise des clés.
o  Suivre et contrôler la mise en place des participations financières, traiter les impayés.
o  Fournir les attestations d’assurance aux résidents.
o  Etre à l’écoute des résidents, contribuer à leur parcours d’insertion.
o  Intervenir, en lien avec le responsable, pour la médiation avec le voisinage le cas échéant.

•  Le lien avec le Propriétaire :

o  Entretenir un lien régulier et réactif avec les propriétaires, demander les autorisations de travaux.
o  Valider le paiement des loyers, des fluides et autres factures liées aux logements / bâtis.
o  Assurer le suivi des régularisations des charges le cas échéant.
o  Avoir un suivi des dépenses en lien avec le budget attribué.

•  Le traitement du Bâti

o  Prendre en gestion les nouveaux logements.
o  Réaliser les ouvertures de compteurs et contrats de maintenance, ainsi que les résiliations.
o  Participer aux actions d’expertise avec les assurances.
o  Conduire les travaux de remise en état des logements avant réattribution.
o  Suivre les contrats d’entretien et de maintenance (immeubles et logements).
o  Suivre les contrats d’assurance, procéder aux déclarations de sinistres (bâtiment, responsabilités civiles)

De formation Bac+2 en professions immobilières, vous justifiez d'une première expérience en gestion locative et souhaitez donner du sens à votre mission en accompagnant des personnes en situation précaire. Capacité d’écoute, travail en équipe, aptitude à travailler avec de nombreux intervenants et à la négociation font partie de vos qualités reconnues. Vous êtes organisé(e) et rigoureux/se sur la gestion budgétaire et le suivi des dépenses. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.